to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Esenkent Media Markt şubesinden Philips marka Pili 8057 model süpürge satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal şekilde kullanmama rağmen üzerinden daha bir ay bile geçmeden süpürgenin boru kısmı kendiliğinden kırıldı.
Ben de ürünü Haramidere Media Markt şubesine götürdüm. Mağazada beklerken, benden önce gelen bir müşteriyle görevli personelin konuşmasına şahit oldum. Aynı model süpürgede, aynı noktada, kristal plastik olan boru parçasının yine tırnak kısmından kırıldığını ve aynı şikayetle geldiğini duyup gördüm. Buna rağmen, ürünüm için onarımın ücretli yapılacağı, ödeme yapmazsam tamir edilmeyeceği söylendi. Ürün garanti kapsamında olmasına ve faturam yanımda olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk tamamen bana bırakıldı.
Ürünün bu kadar kısa sürede, aynı parçadan, aynı yerden ve birden fazla kişide sorun çıkarması üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle Talebim, ücret iademi istiyorum
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Philips 8057 model dikey süpürgeyi 11.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz çok yeni olmasına rağmen başlığın boruya giden, manevra yapılan hareketli kısmında küçük bir kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle süpürge çalışıyor gibi görünse de başlık dönmüyor ve ışığı yanmıyor, yani başlığa e...
31.03.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Philips 8057 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak 27.05.2025 tarihinde süpürme başlığına elektrik gitmemesi nedeniyle cihazı tamire vermek zorunda kaldım. Daha sonra 20.10....
Philips Aqua 8000 serisi xc8057/01 model süpürgeyi 29.06.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Normal ev içi kullanım sırasında, boru gövde girişindeki mavi plastik aksamın vida tutan yerleri kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ve...
Yorumlar