Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Sürekli Kırılıyor Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Sürekli Kırılıyor Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Sürekli Kırılıyor Ve Kalite Hayal Kırıklığı
profile
18 Nisan 14:49
479
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu”

Philips 8000 Series Aqua Plus dik süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra sap kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü normal, günlük ev temizliği için kullanmama rağmen, hiçbir zorlama yokken süpürgeyi kullanırken sapı bir anda kırıldı.

Daha önce de ürünü aldığım ilk ayında, sapı çıkarıp takmaya yarayan düğme kırılmıştı. Yedek parçasını alıp taktım, ancak bir ay bile olmadan yine kırıldı. Sonrasında “nasılsa bir anlamı yok” diyerek mecburen bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece ev içinde, sıradan bir kullanımda bu parçaların art arda kırılması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Philips gibi bir markadan çok daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir kullanım beklerdim. Ürünün sap ve mekanizma kısmındaki bu kronikleşen sorunun incelenmesini ve garanti kapsamında, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin kalıcı bir çözüm sunulmasını, gerekirse ürünün veya ilgili parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 15:35 (Şikayetten 45 dakika sonra)
18 Nisan 15:37
Sinem
Sinem
18 Nisan 22:18

Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Plastik Parçası Kırıldı Ve Garanti Çözümü Bekleniyor

profile
29 Ocak 02:17
1.181
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Plastik Parçası Kırıldı Ve Garanti Çözümü Bekleniyor
5
Sarraf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 18:58
1.711
"Güvenimizi boşa çıkartmadığınız için teşekkür ederiz."
Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Philips Aqua Plus 8000 Serisi Süpürgede Kırılan Sap Ve Zayıf Tasarım Sorunu

profile
16 Eylül 2025 16:44
2.093
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Süpürgede Kırılan Sap Ve Zayıf Tasarım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri