PHILIPS Ev Aletleri kırıldı

Yaklaşık üç yıl önce Trendyol üzerinden Philip Speedpromax model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftalarda fırça kenarında kırık oluştu ancak o dönemde garanti kapsamında olsa da müşteri hatası denileceğini düşündüğüm için servisle iletişime geçmedim. Şimdi ise bu parça tamamen kırıld...

Philips XC8053/01 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazı kullandığım süre boyunca borunun tırnağı iki kez kırıldı. Ayrıca süpürgenin başlığı çalışırken sürekli helikopter gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü artık kullanamaz hale ge...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Philips lattego 4446/70 model kahve makinesini kurulum için açtığımda, süt köpürtme ünitesinin alt kısmı ilk kullanımda kırıldı. Ürünü henüz çalıştırmadan bu sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Özellikle makinenin fi...

Philips 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Çanakkale Teknosa mağazasından satın aldım. Ekim 2025’te, süpürgenin ortadaki borusu aniden kırıldı. Ürünü aldığım günden bu yana başka bir sorun yaşamadım ve bu parçada ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu b...

Philips 8000 Aqua Plus model süpürgemin mavi parçası Temmuz ayında kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ısrarla yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis ise kırık parçayı eriterek yapıştırabileceğini ve bu işlemin ürünü garanti ka...

Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgemi bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık on bin tl’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, sadece halıyı süpürdüğüm sırada kırıldı....

Ağustos ayında Vatan Bilgisayar Nevşehir AVM’den aldığım Philips Islak Kuru 8000 model dikey süpürgem, henüz yeni sayılacak bir kullanım süresinde boru tutma yerindeki birleşim noktasından kırıldı. Ürünü şehir dışında yaşadığım için ara ara kullanabildim ve toplamda çok fazla kullanma fırsatım olmad...

Philips xw9383 model süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığının iç kısmında, dışarıdan herhangi bir darbe olmamasına rağmen bir kırılma meydana geldi. Kırılan parça başlığın iç aksamında bulunuyor ve bu durumun kullanıcı...

Philips xc8057/01 model dik süpürgeyi 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlıkların takıldığı yerlerde gevşeme ve çekiş gücünde azalma yaşıyorum. Başlıkları her çıkartıp taktığımda klipsler gevşiyor ve zamanla başlıkların yeri tutmamaya başlıyor. Özell...

14.01.2024 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 elektrikli süpürgenin boru kısmı, ek yerinden 1 hafta önce kırıldı. Bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında, boru kısmının...

Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Mermer zemini süpürürken süpürgenin borusu aniden kırıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünümün borusu şu anda kullanılamaz halde. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü bir internet sitesi üzerinde...

Philips Azur Elite Optimal ütümü Media Markt’tan aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce ütünün tetik kısmı kırılmıştı, garanti olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek ücret karşılığı onarım yapıldı. Şimdi ise ütü hiçbir şekilde buhar vermiyor ve serviste ana k...

Philips Azure 8000 model ütüyü 1 hafta önce çok basit bir temasla ucu kırıldı, Vatan Düzce mağazasından satın almıştım. Ürünün ucunun çok dandik ve basit yapıda olması nedeniyle, halı zemine temas ettiğinde uç kısmı hemen kırıldı. Şu anda ütünün ucu kırık olduğu için tüm kıyafetlerimi yırtıyor ve ku...

Bu ütü hiçbir şekilde yan bile yatmadan sadece kullanımla bu hale geldi servis kendilerinden kaynaklanmadığını ifade etti düşen bir ütü tamamen kırılır çünkü tabanı çok ağır. Sap kısmı çok dayanıksız malzemeden yapılmış, ütünün dik konumda sapının zemine değen noktası bile çatlak marka ürünün arkası...

Philips xc8349/01 model dikey elektrikli süpürgemi Media Markt'tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Dün süpürgenin boru kısmı kırıldı. Ürünü Media Markt mağazasına götürüp kırılan boruyu teslim ettim. Ancak bana, bu durumun tüketici hatası olarak değerlendirilebileceği ve ücret talep e...

Philips xc8049/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak cihazda sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle uzatma aparatı olmak üzere, ürünün farklı parçalarında kırılmalar meydana geliyor. Şimdiye kadar 3-4 defa garantiye gö...

Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve sürekli olarak çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürün, servisten geldikten sonra düzelmiş olması gerekirken, maalesef daha kötü bir durumda geri verildi. Hatta servis, klipsin kırıldığını söyleyip burada tamir edemeyece...

Philips XC7043/Speedpromax model süpürgeyi sekiz ay önce Yön AVM’den satın aldım. İlk günden beri iki ayda bir farklı plastik parçaları kırılıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen her defasında ücret talep ediliyor. Şimdiye kadar iki kez parça değişimi için birer milyar lira ödedim. Son olarak s...

16.01.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Evkur mağazasından 16.000 TL’ye Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık on aydır, yalnızca yüzeysel temizlik amacıyla ve oldukça dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Ancak bir hafta önce, basit bir temizlik sırasında...

Philips Aqua Plus kablosuz dik süpürge XC8057/1'i geçen sene aldım ama fazla kullanamadım. Başlık kısmındaki rulo bağlantı yerinden kırıldı. Servise götürdüm, kullanıcı hatası dediler. Başlık içindeki ruloyu değiştirdim, fakat çok geçmeden bir ay içinde o da kırıldı. Yaklaşık dokuz aydır makine öyle...

Philips markasına yıllardır güvenerek birçok ürününüzü kullandım; kahve makinesi, ev eşyaları, süpürgeler, dikey-yatay ve robot süpürge gibi sayısız ürün satın aldım. 1 yıl önce de xc8349/01 model dikey süpürgenizi aldım. Ancak yaşadığım sorun karşısında kimseye ulaşamıyorum, herkes başka bir numara...