Philips Promix HR2653 Mikserin Karıştırıcı Uçları Yedek Parça Sorunu
"Henüz 24 saat geçmeden iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim... Çok iyi bir deneyim oldu."

"Henüz 24 saat geçmeden iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim... Çok iyi bir deneyim oldu."

Philips xc8057/01 süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4662360796 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün...ü aldığımız günden itibaren boru kısmı sürekli sorun çıkardı. İlk 2 hafta içinde boru sallanmaya başladı ve 1 hafta bile dolmadan plastik kısmından kırıldı. Garanti kapsamına alınm

2024 Aralık ayında İstanbul Şirinevler’deki bir mağazadan Philips Azur 800 ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımd...a ütünün ucunda çatlak olduğunu gördüm ve kısa süre içinde bu kısım tamamen kırıldı. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen bu şekilde hasarlı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.


Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sakarya Aksu Home mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun z...aman geçmemesine rağmen yaklaşık 3 ay önce süpürgenin boru girişi kısmındaki tırnak kırıldı ve ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bi

"Yetkili servis ile görüşme sağladım yeni parça garanti kapsamında tarafıma ücretsiz olarak temin edildi Philips'e teşekkür ederim"


Philips 7043 dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayı gibi Tekirdağ’da bulunan Lacivert Ticaret mağazasından satın aldım. Philips ...güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak ürün daha 1 yıl dolmadan sürekli parça kırılması ve arızalarla beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin üst boru birleşimi,
"Verilen ilgili ve hizmetten çok memnun kaldım"




"Piyasadan temininde sorun yaşadığım parça ile ilgili firmadan iletişime geçerek sorunumu çözdüler. Üstelik sorunu buraya iletmemin üzerinden 1 saat geçmeden dönüş sağlandı. Hem Şikayetvar'a hem Philips'e ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."



Geçen sene aralık ayında Epttavm üzerinden Pilims Xc7040 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay... sonra boru kısmındaki parça kırıldı. Yetkili servisi aradığımda bu parça için ücret talep ettiler, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben de kendi imkanlarımla tamirciye ya
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 6 ay önce 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Ürünü düzenli ve ö...zenli bir şekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 3 ay önce ütünün uç kısmında kırılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını kabul ed



"Marka iletişime geçip ürünüm için garanti kapsamında olduğunu paylaştı böyle tamir sürecim kısa sürede tamamlandı."




Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün ...hâlâ garanti kapsamında. 16–17 Mart civarında ütü elimden düştü ve tabanının uç kısmı kırıldı. Bu durum üzerine Philips yetkili servisini arayarak taban değişim ücretini sordum. 5




"Sayın Firma Yetkilisi, Tarafıma ait ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası gerçekleştirdiğiniz hızlı ve profesyonel parça değişimi için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve destekleriniz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar dilerim."

"Teşekkürler"
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dik şarjlı süpürgeyi kullanırken 03.04.2026 ...günü süpürme işlemi esnasında ürünün uzun borusu bir anda ikiye ayrılarak k
"Sizden memnunuz ama yedek parçalarınız biraz daha makul fiyatlarda olsa daha memnun olacağız"
2025 yılında satın aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgem, herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına r...ağmen 02.04.2026 tarihinde kullanım esnasında “tık” diye bir ses çıkararak gövde ile borunun birleştiği yerden kırıldı. Yaklaşık 4–5 ay mağazada bekledikten sonra ürünü 6 aydır akt
Philips marka ütümü geçen sene Bir Dünya mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ütü yap...arken ütü masası kenarındaki demir kısma ütü istemeden değdiği anda alt tabanı kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, bu durumu garanti dışı sayarak ben

"Çok teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi xc8057 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ürünün boru bağlantı kısmı kırıl...dı. Evi süpürürken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve boru bağlantısı yerinden ayrıldı. Haziran 2025 civarında ilk kırılma yaşandı, biz de o dönem yapıştırarak kullanmaya devam e


Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 17.07.2024 tarihinde Yön AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin ucundaki döner başlık aparatının dönmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüğümde bu

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Aralık ayında İstanbul Çekmeköy’deki Ev Shop mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen ikinci süpürmede boru kısmı kırıldı. Bu kadar dayanıksız bir ürüne ilk kez rastlıyorum. Boru kırıldı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100