to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dik süpürgeyi Adana Media Markt’tan çeyizim için satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık bir yıl oldu ve şu anda İstanbul’da yaşıyorum. Herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında süpürgenin başlığı aniden kırıldı.
Ürünü alırken Philips kalitesine güvenerek uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünürken, bu kadar kısa sürede ve üstelik normal kullanımda süpürge başlığının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu durumun normal ve kabul edilebilir bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum.
Philips’ten, süpürgenin kırılan başlık parçasının ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Philips marka bir dik süpürge satın aldım, ürün şu anda yaklaşık 1,5 yıldır bende ancak aldığım ilk 1,5 aydan itibaren sürekli sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin farklı yerlerinde parçalar kırılıyor, bu kadar para verip bu kadar dayanıksız ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni çok hayal kırıklığ...
15.04.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanırken ana başlık üzerinde aparatları tutan tırnak kırıldı ve şu an süpürgenin başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut ol...
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünün garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış...
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılması sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n...
28.04.2024 tarihinde Media Markt Diyarbakır mağazasından aldığım Philips dik süpürgemin önce sap kısmı kırıldı ve bu nedenle ürünü servise götürüp onarım yaptırdım. Şimdi ise başlık kısmından kırıldı ve evi süpürürken bir anda elimde kaldı. Kısa süre içinde ürünün farklı yerlerinden bu şekilde kırı...
Yorumlar