to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Eryaman Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 7057 dikey süpürge satın aldım. 06.06.2025 tarihinde süpürgenin bağlantı borusundaki minik plastik tırnak kısmı kırıldı. Bu parça kırıldığı için süpürgenin borusu yerine tam olarak oturmuyor ve ürün düzgün şekilde kullanılamıyor.
Sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu, yalnızca ücretli onarım yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine kırılan bölümü bantlayarak kullanmaya devam ettim. Bir süre sonra bu kez teleskopik boru bağlantı yerinden dönmeye ve çıkmaya başladı, orayı da bantlamak zorunda kaldım. Sonunda ürünle sürekli uğraşmaktan yorulduğum için farklı bir markanın süpürgesini almak zorunda kaldım.
Ürünün bu kadar kritik parçalarında bu seviyede dayanıksız ve kalitesiz bir plastik malzeme kullanılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün halen garanti kapsamındadır. Kırılan plastik tırnak parçasının garanti dahilinde ücretsiz olarak temin edilmesini ve gerekli parça değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
2023 yılında Philips XC8049 model dikey süpürgeyi online olarak satın aldım. Cihazın bağlantı noktası boru kısmında, garanti süresi devam ederken plas...
Philips 8000 serisi xc8057 model dikey süpürgeyi 15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana borusunun bağlantı kısmı sürekli esniyor ve her an kırılacak gibi duruyor. Süpürgeyi kullanırken bu esneme nedeniyle elim sık...
Vatan Bilgisayar'ın e ticaret sitesinden 29.03.2023 tarihinde. Aldığım Philips xc8049/01 dikey süpürgenin borusundaki plastik parça temmuz ayında (yani 4 aylık bir kullanım sonucu) herhangi bir düşme üzerine baskı uygulama vs olandan tamamen malzeme kalitesizliği yüzünden süpürme işlemi yapılırken k...
Yorumlar