to read complaints and reviews, or file yours.Tek Düşmede Dijital Ekran Ve Sap Kırıldı, Dayanıklılık Ve Performans Şikayeti
Philips Aqua Trio kablosuz dikey süpürge 7000 serisi ürünü kullanıyorum. 14 Nisan’da süpürge elimden düştü ve tek düşmede dijital ekranı ile sopası kırıldı, şu anda ürünü kullanamıyorum. Bir elektrikli süpürgenin tek düşmede bu kadar ağır hasar almasına gerçekten inanamıyorum, bu durum ürünün dayanıklılığının ve kalitesinin çok düşük olduğunu düşündürüyor.
Ayrıca ürünün çekim gücünden de başından beri memnun değilim, beklediğim performansı hiçbir zaman vermedi. Philips gibi bir markadan hem dayanıklılık hem performans açısından çok daha iyi bir ürün beklerken böyle bir sonuçla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün dijital ekran ve sap kısmındaki hasarın giderilerek onarılmasını, mümkünse bu onarımın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, mağduriyetimi azaltacak şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Selcan Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selcan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
