Philips Stand Kalitesizliği Kırılan Aparat İçin 5.000 TL Tam Değişim Teklifi
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"


"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"


Philips 8000 serisi xc8053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 13 Ocak 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın... aldım. Ürünü almadan önce ana gövdenin zamanla esneyip çok çabuk kırılmasıyla ilgili pek çok şikayet okumuştum, bunların kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek çok üzerinde durm




Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro
Philips 1000 serisi drip kahve makinesi kullanıyorum. Bugün cihazın sürahisi kırıldı ve yedek sürahisini hiçbir kanaldan... tedarik edemiyorum. Garanti süresi devam eden bir üründe bu kadar temel ve kırılmaya müsait bir parçanın bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips müşteri hizmetleriyle

Philips Azur 8000 model ütüyü 2025 yazında Konya Selçuklu Kentplaza’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırk...en ütüleme esnasında herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ütü kendi kendine kırıldı. Bunun yanında ütü, kullanır kullanmaz kısa süre sonra su akıtmaya v


Philips HD7430/90 model kahve makinesini 16 Mart 2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden satın aldım. Ürün şu anda ga...ranti kapsamında. 13.05.2026 tarihinde cam sürahi yere düşme sonucunda kırıldı ve o günden beri uygun bir sürahi bulamıyorum. Philips müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ellerind
"Sorunum çözüldü teşekkürler."

6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni



"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı"




Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, geçen hafta nisan sonu–mayıs başı gibi ev süpürürken... bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım, açıkçası bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma olması beni hem şaşırttı



"Gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederim, problemim hemen çözüldü. Müşteri hizmetleri hemen aradı kayıt oluşturup servise yönlendirdi. Sabah servis tarafından arandım, gelin probleminizi çözelim denildi. Gittim 15 dakikada hallettiler, çok teşekkür ederim firma güvenimi tekrar kazandı."


"Mağduriyetim karşısında çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim, ürün elime ulaştığında ayrıca teşekkürlerimi tekrar ileteceğim."



"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."


"Sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Philips 8000 series Aqua Plus marka dikey süpürgemin başlık kısmı bağlantı yerinden herhangi bir darbeye maruz kalmaması...na rağmen kırıldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soruna maruz kalan birçok kullanıcı olduğunu ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Yetkili servise gittiğimde ise



Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 5–6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve toplamda 10 kereden fazla bile kullan...madım. Buna rağmen bugün ütünün üst gövdesi gövdeden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanılan ve yeni sayılabilecek bir ürünün böyle bir sorun çıkarması hem
"Hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."

Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Bu...gün cihazın kuru süpürme kısmında aniden fırça dönmemeye başladı ve kontrol


"Ertesi günü arandım ve garantisinin bitmiş olduğunu buna rağmen ücretsiz parça değişimi yapacağını söylediler teşekkür ederim çırpıcı tellerinin olduğu plastik kısmı metalden yapmanız daha uzun ömürlü olacaktır bu da faydalı bir eleştirim çünkü dayanıklı değil yine aynı sorunla karşılaşacağım bu sefer ücretli almak zorunda kalacağım kahve makinesi ve meyve sıkacagınızıda kullanıyorum memnunum buradaki ufak sorunu çözmeniz dileği ile iyi günler"


Trendyol üzerinden 11.11.2024 tarihli faturayla satın aldığım Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/1 model s...üpürgenin gövde kısmı ortasından sürekli kırılıyor. Ürünü aldığım günden bu yana aynı noktadan en az üç kez kırılma yaşadım ve her seferinde kullanılamaz hale geldi. Her kırıldığı



Philips Azur ütü aldım, kullanmaya başladıktan sonra tutma yerinde kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı. Garantiye g...önderdiğimde ütümü kargoda daha çok kırıp, sorunun garanti kapsamında olmadığını, ücret karşılığı değiştireceklerini söylediler. İtiraz edince ücretsiz yapılıp gönderildi. Şimdi üt



Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin boru kısmı, eklem yerinden hiçbir darbe ya da zorlamaya maruz kalmadan temizlik sı...rasında kendiliğinden aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir onarım, parça değişimi ya da sert darbe yaşanmadı. Her ne kadar garanti


"Hemen dönüş yapıp her türlü desteği sağladılar. Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesini 09/05/2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden çıkması... gereken gress yağı kutuda yoktu. Kahve makinesi için gerekli ve önemli bir ürünün pakete eklenmemiş olmasını gerçekten anlamıyorum. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletti
"Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100