to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Series SpeedPro Max süpürgemin boru kısmının birleşim yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Daha önce a...ynı yerden iki kez kırıldığı için ürünümü garanti kapsamında servise verdim ve her seferinde tamir edildi; ancak kısa süre sonra yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Şu anda bo
Philips Promix hr2653/90 model blenderimin çırpıcı teli ucundaki plastik parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü al...alı iki sene bile olmadı ve ayda en fazla bir iki kez, dikkatli ve zorlamadan kullanıyorum. Bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığı
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürün daha yeni sayılacak kadar kısa bir süre ...kullanılmışken dün teleskopik borusu kırıldı ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadan önce, bu kada
"Vallahi bu kadar kısa sürede dönüp yenisini göndereceklerini söylemeleri müthiş"
Hasırcıoğlu Osmaniye şubesinden Philips xb2142/10 model süpürgeyi taksitle aldım. Süpürgenin ucundaki küçük tekerlek par...çaları her iki taraftan da koptu. Ürün garantisi olmasına rağmen bu parça için yardımcı olunmadı. Şubeye gidip tamir ya da sadece süpürgenin ucundaki parçanın değişimini talep ett
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Gerçekten bazen sevdiğimiz be her gün kullandığımız eşyalara bir şey olunca üzülüyoruz. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgi ve alakasına çok teşekkür ederiz hemen yardımcı olup arızamızı giderdiler."
"Philips müşteri hizmetleri ve servisine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."
Philips xc8049 model şarjlı süpürgemi 31.08.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanım şartlarında kull...anmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı zorlama olmaksızın sap bölgesindeki plastik aksam kırıldı. Aynı modelle ilgili yaptığım araştırmada, özellikle sap
"Çok kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
“Sayın Philips Müşteri Hizmetleri, yakın zamanda satın aldığım Philips çay makinesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığın...ı sizinle paylaşmak istiyorum. Philips markasını her zaman kalite, güvenlik ve güvenilirlikle özdeşleştirdim; bu nedenle ürününüzü güvenle tercih ettim. Ürünü kullanım kılavuzuna t
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips Speed Pro dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte defa...larca kez e4 hata kodu aldım ve temizlik yaparken parçalardan birinin dişlerinin kırık olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde arıza veren ve parçaları kırılan bir ür
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemin boru bağlantısındaki turuncu plastik parça bugün gün içerisinde kendi kendin...e kırıldı. Ürün kırıldıktan sonra süpürgeyi hiç kullanmadım, çünkü bağlantı noktası sağlam olmadığı için parça yerinde durmuyor ve ürün işlevini göremiyor. Bu durumun darbe, düşme
Philips markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün kullanımında...n çok memnundum, herhangi bir sorun yoktu. Ancak sadece 1 hafta sonra normal süpürme sırasında süpürgenin borusu elimde kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar bilinen v
"Hızlı çözümlendi. Teşekkürler."
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi geçen yıl mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra daha 3 ay dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşmeye başladı ve zamanla süpürgenin birçok parçası, özellikle de başlıkları kırıldı. Tüm bunlara rağmen ürünü
Tokat’ta Çarşı’daki Esme mağazasından Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibar...en süpürge sürekli takılıyor, normal hata veriyor ve ana fırça hatası uyarısı çıkarıyor. Dördüncü kullanmamda ise silme mopu kırıldı. Ayrıca haritalama konusunda da sorun var, evin
Philips 8000 Series süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 2–3 aydır cihazın üzerindeki plas...tik parçalardan biri kırık durumda. Bu kırık parça nedeniyle süpürgeyi artık kullanmıyorum ve ürünün sağlamlığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. WhatsApp üzerinden Phili
Philips marka Xc 7043 model şarjlı süpürgemin borusu 18.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde zorlamama rağmen aniden kırıldı... ve içindeki kablolar ortaya çıktı. Ürünü normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanıyordum, darbe alma ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Borunun bu şekilde ke
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun şekilde temizlememe ...rağmen, aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Önce ürünün bir parçası kırıldı, ardından farklı parçalarında da sürekli sorun çıkmaya başladı. Cihaz neredeyse
Birkaç ay önce Balıkesir Altıeylül’deki A101 mağazasından Philips 6450/10 m...odel dikey süpürge satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
