Philips 6000 Süpürge Batarya Yuvası Ve Hortum Bağlantısı Kırıldı, Servis Desteği Sağlanmadı
"Parça değişim ve onarım yapılacağı için teşekkürler"


"Parça değişim ve onarım yapılacağı için teşekkürler"


Philips 8000 serisi xc8049/01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. 16.02.2026... tarihinde halıyı süpürürken hiçbir düşme, çarpma ya da ekstra bir güç uygu




Yaklaşık 8 aydır kullandığım Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü dikka...tli kullanmama rağmen, ana gövdede bulunan bağlantı noktasındaki plastik parça bu hafta düz zemini süpürürken kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma


28.04.2024 tarihinde Media Markt Diyarbakır mağazasından aldığım Philips dik süpürgemin önce sap kısmı kırıldı ve bu ned...enle ürünü servise götürüp onarım yaptırdım. Şimdi ise başlık kısmından kırıldı ve evi süpürürken bir anda elimde kaldı. Kısa süre içinde ürünün farklı yerlerinden bu şekilde kırı

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve ürün temin edilmesi için aksiyon aldılar. Çok teşekkürler Philips ailesi :)"
Philips HD7465/90 model filtre kahve makinesini bir süre önce satın aldım v...e bugüne kadar üründen genel olarak memnundum. Ancak kısa süre önce cam dem
Philips Speed Pro Max dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra ürünün bağlantı noktasında kırılma yaşadım. Ürünü Bal...ıkesir’deki yetkili servise götürdüğümde oradaki çalışan bunun kronik bir problem olduğunu açıkça ifade etti. Ürün bir yıl içinde aynı yerden ikinci kez kırıldı ve şu an süpürgeyi

"Anlayışınız için teşekkür ederimmgeri dönüşleri çok hızlı oldu"


Aralık 2025’te Philips HD 7430/90 filtre kahve makinesini yaklaşık 1950 TL’ye satın aldım. Kısa süre önce cihazın cam de...mlik kısmı kırıldı ve yedek demlik almak istediğimde mağaza/ internet üzerinden 1500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Neredeyse makinenin tamamı kadar fiyat isten
18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pronet Bilişim Limited Şirketi'nden Philips XC8349/01 Aqua Plus kablosuz elek...trikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra teleskobik borunun bağlantı ek yeri kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, ürünü görmeden garanti kapsamında olup




"Başvuru yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arandım ve yaşadığım problemin garanti kapsamında teknik servis tarafından hemen halledileceğini söylediler. Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Bu nedenle Philips’e teşekkür ediyorum."

"Çok ilgili ve sorunu hemen hallettiler"


"Çok ilgili ve kibar bir tavır sergilediler çok memnun kaldım teşekkür ederim"


Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamış...ken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temas

"Yetkili servise yönlendirilerek parça değişimi yapıldı ürünün arızası giderildi teşekkür ederim"


Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce batarya takma kızağı normal ...kullanım sırasında kırıldı. Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, sadece rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir

Yaklaşık 1,5 yıldır garanti kapsamındaki Philips 9000 serisi süpürgeyi kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme veya yanl...ış kullanım olmamasına rağmen ürünün başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. 08.02.2026 tarihinde ürünü Avcılar’daki Philips servisine götürdüm. Burada tarafıma bunun kullanıcı hatası
"Hızlı Geri dönüş ve ilgileri için teşekkürler"
Philips 8000 Series Speed Pro Max dik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanı...yorum. Ürünün borusu, süpürgeyi normal kullanım sırasında, ekstra bir güç u
2024 Mayıs ayında Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Teknosa mağazasından PHILIPS psg9050/20 model kazanlı ütüyü (mağazadaki... en yüksek fiyatlı ürün) satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımız ilk günden beri her kullanımda donuyor; duruyor/beklemeye geçiyor ve sürekli “tekrar başlat” düğmesine basıp yenide
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen bugün süpürgenin bataryasının gövdeye sabitlendiği bağlantı kısmında bir kırılma meydana geldi. Herhangi bir düşme, darbe, çarpma ya da yanlış kullanı


"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki. Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici. Teşekkürler"




"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"

Philips SpeedPro Max kırmızı dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama ve ev...de halı olmamasına rağmen, geçen pazar günü süpürgenin tutma kısmının hemen aşağısından gövde ikiye ayrılarak kırıldı. Ev ortamında, normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaş

30 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgenin sap kısmı aynı ...yerden tam üç kez kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen ilk kırılmanın ardından tekrar aynı bölgeden sorun yaşadım; üçüncüsünde ise hem sap kısmı hem de başlık kısmının dönen b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100