"Hızlı dönüş yaptığınız yaptığınız için çok teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
PHILIPS Ev Aletleri kırıldı
5.604 şikayet
Philips XC7043 Dik Süpürge Hortumu Aniden Kırıldı Ve Servis Yardımı Bulunamadı
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, ev süpü...rürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kulla
Philips Dikey Süpürge Aynı Noktadan Tekrar Kırılıyor, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
2024 yılında Pendik’ten aldığım Philips 8000 series Aqua Plus dikey süpürgemde iki kez aynı yerden kırılma problemi yaşa...dım. Ürünü alırken ciddi bir ücret ödedim fakat aldığım günden beri aynı noktadan kırılması sebebiyle ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. İlk kırılma sonrasında ürünü yetkili se



Philips Azur 8000 Ütüsü Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Azur 8000 Series ütüyü yaklaşık 7 ay önce Darıca Tümev AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken uç kısmı son derec...e hassas olduğu için bir anda kırıldı. Ev tipi, normal kullanımda böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Satın alırke


Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Şikayeti
Philips 8000 serisi dikey süpürgemin sapı ile gövdesinin ayrıldığı kısımda bulunan parçada kırık olduğunu yeni fark etti...m. Ne zaman kırıldığını tam olarak bilmiyorum ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede, aynı modeli kullanan pek çok müşterinin de benzer sorunları yaşadığını gördüm ve bunun


Philips Aqua Trio Dikey Süpürge Standı Klipsinin Kırılması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"Philips Ev Aletleri ekibi, kırılan aparatın hızlı gönderimi ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım."


Philips XC8349 Süpürge Sürekli Kırılıyor, Garanti Servisi Müşteriyi Suçluyor
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo


Philips HD7462 Cam Demliğin Fiyatı Ürünün Yarı Değerinde
"Çok ilgililer, teşekkür ederim"
Uzun süredir severek kullandığım Philips HD7462 filtre kahve makinemin cam ...demliği kısa süre önce kırıldı. Yeni bir demlik almak istediğimde, makineyi
Philips Aquatrio 9000 Süpürge Tekerlek Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Bulunamıyor
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, cihaz...ın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede plastik ve tekerlek aksamında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi

Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlık Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."



Öne ÇıkanKonular
Tamir Sırasında Kırılan Plastik Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 10 ay önce Philips marka buharlı ütüm bozulduğu için, Vatan Caddesi Belediye İş Merkezi (Merkez Pasajı) 23/12 S...incan/Ankara adresinde faaliyet gösteren Uğur Elektrik isimli servise tamir için teslim ettim. Ürünü bıraktığımda sadece otomatik kısmında arıza vardı, taban kısmındaki plastik par
Su Haznesi Çatladı Ve Kırıldı, Philips 7000 Robot Süpürge Kalite Şoku
Philips 7000 Series Homerun robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, yaklaşık 16.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra robotun parçaları, özellikle de su haznesi dağılmaya başladı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen su haznesi önce çatlamaya, ardından da tamamen paramparça olac
Philips Ev Aletleri Şarj Olmuyor Hata Veriyor!
Philips 8000 Serisi Dik Süpürgede Beklenmedik Çentik Kırılması Ve Garanti Talebi
27 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2-3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, süpürgenin birleşim yerindeki çentik kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında herhangi bir zorlama, darbe ya da aşırı güç uygulamadım


Philips Kahve Makinesinin Cam Sürahisi Hızla Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi
"Ürünle ilgili bayram öncesi olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin marka ve kullanıcıyı önemseyip hızlı aksiyon alması kullanıcısına verdiği önemi net bir şekilde gösteriyor. Philips müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde problemi çözdüğü için teşekkür ederim :)"



"Müşteri temsilcisi arkadaşı çok ilgili ve ilgiliydi teşekkür ediyorum Philips’e kalitesini gösterdi"
Philips Süpürgenin Teleskopik Borusunun Birleşim Kısmı İlk Kullanım Sürecinde Kırıldı
Philips dikey süpürge 8000 Serisi Aqua Plus modelini Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Süpürgenin... teleskopik borusunun birleşim kısmı ilk kullanım sürecinde kırıldı ve yetkili serviste bu parça ücret karşılığında değiştirilmek zorunda kaldı. Ancak sadece yaklaşık altı ay sonra



Garanti Kapsamına Alınmayan Teleskopik Boru Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
"Hızlı aksiyon alınması ve geri dönüş hızı bizi çok çok memnun etti Philips'e ve bizimle iletişime geçen Elif hanıma çok teşekkür ederiz"



Philips Hr2653 Blender Çırpma Telinin Kırılması ve Tasarım Hatası
"Hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"

Philips Dikey Süpürge Fırça Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
"İlgilenen Philips yetkilisi esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"




Philips ve Servis Arasında Pinpon Topu Olduk: 2 Yılda 5 Arıza Ve Sıfır Çözüm! Şikayeti
Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki... bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci
Philips 7057 Şarjlı Süpürge Batarya Kapağı Kendi Kendine Kırıldı
Philips 7057 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, süpürge duvarda ası...lı dururken batarya kapağı kendi kendine düşüp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma olması beni hayal kı

Philips 7000 Dikey Süpürge Bağlantı Parçasının Kırılması Ve Garanti Değişimi Talebi
"Philips ürünüm yapıldı, servis ve müşteri hizmetlerinden memnunun. Bana yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















