to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Konya’da Philips ürünü satan bir bayiden Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım ve 6.000 TL ödedim.... Üründen oldukça memnundum, yıllardır ev aletlerimde Philips tercih eden biri olarak markaya güveniyordum. Ancak ütüm henüz yeni ve garantisi devam ederken, ütüyü ütü masasının bek
Geçen sene Ağustos 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Philips 7000 Aqua dikey süpürgenin performansından hiç memnun k...almadım. Cihaz neredeyse hiç çekmiyor, özellikle ufak parçaları çeker gibi yapıp süpürmeyi kapattığım anda hepsi tekrar altından geri dökülüyor. Ayrıca birleşim yerinin sürekli dön
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 25 bin tl ödeyerek online satış kanalından satın aldım. Ürünün dikey sabitl...eyici parçası çok kısa sürede kırıldı ve o günden beri süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Parça yerine takılamadığı için cihaz sürekli devriliyor, hem kullanımı zorlaşıyor
Philips xc7040/01 model şarjlı süpürgemle yaklaşık 6 aydır halıda kullanım sırasında yürütme ve çekiş problemi yaşıyorum.... Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğumda, süpürgenin bir parçasının eksik olduğu ve bu nedenle yeni bir başlık almam gerektiği, bunun için de yaklaşık 2.0
Philips 6000 Serisi xc6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi yaklaşık bir ay önce Düzce’deki E*** isimli teknoloji m...ağazasından satın aldım. Ürünü peşin 17.000 TL, toplamda taksitlerle birlikte yaklaşık 27–28 bin TL ödeyerek aldım. Ürünün özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen,
Philips 7000 serisi Aqura kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra... süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çektiği pisliği tekrar yere bırakmaya başladı. Toz haznesi, filtreler ve temizliğiyle ilgili tüm bakımlarını düzenli olarak yapmam
02.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Philips Çuhadaroğlu mağazasından 6000 serisi kablosuz süpürge ve 3000... serisi blender satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerle birlikte 5 yıl garanti verileceği ve 2.500 TL’lik Migros hediye çeki tanımlanacağı bilgisi açıkça söylendi, ancak bunun iç
"Bugün Philips ev aletlerinden tarafım arandı ve problemimle ilgili gerekli çözümü sundular tarafıma çırpıcı blender ucunu temin edeceklerini bildirdiler teşekkür ediyorum."
14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5000 hr2695/01 marka blender seti satın aldım. Ürünü bugün üçüncü kez... kullanışımda, robot aparatının kilit mekanizmasının içindeki dişliler kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşamak kalite açısından beni
"Geri dönüşleri hızlı oldu. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz tamir edilecek. Teşekkür ederim"
Philips Azur 8000 serisi ütümü 3 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ütü birden bire hata ...uyarısı verdi ve ısıtmayı tamamen kesti, şu an hiç ısınmadığı için kullanamıyorum. Yetkili servise götürdüğümde ütünün kartının yandığını, onarım için 2.850 TL kart ücreti ödemem g
"Tarafıma ulaşım sağlandı sorunum çözülmesi için bilgi verildi teşekkürler"
Philips kablosuz dikey süpürge 6000 serisini 2026 Mart ayında Ankara Sincan’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ald...ıktan bir iki hafta sonra, haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli kırmızı ışıkla filtre uyarısı vermeye başladı ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde düştü.
"Sıkıntımızı giderdiler teşekkür ederiz Philips"
Philips 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sıcak ...su ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen suyu yeterince sıcak vermiyor. Kahve bittiği anda hiçbir şekilde ağza fazla sıcak gelmeden, çok rahat içilebilecek ılık bir seviyede
Philips marka ütümü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve garanti süresi devam ederken ürün arızalandı. Geçen hafta perşe...mbe günü ütüyü tüm evrakları ve faturasıyla birlikte kargoyla yetkili servise gönderdim, cumartesi günü teslim aldıklarını gördüm. Servis incelemesi sonrasında ürünü garanti kapsa
"Parça tarafıma yeni olarak Philips'ten gönderildi."
5 aydır özenle kullandığım Philips EP3347 model kahve makinemi, öğütücüsü çalışmadığı için yetkili servise teslim ettim.... Servis, öğütücüye demir parçası kaçtığını belirterek bunu 'kullanıcı hatası' saydı ve 3.500 TL değişim ücreti talep etti. İçine kahve çekirdeği dışında hiçbir şey koymadığım ve h
Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü kutusundan çıkardığım ilk günden beri demir sapında s...orun yaşıyorum. Sapın kilidi tutmuyor, boru sürekli içeri giriyor, elimi sıkıştırıyor ve uzun ayarda sabit kalmıyor. Güçlü çekim moduna aldığımda sap kendi kendine kısalıyor. Bu şe
"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
"Hemen dönüş sağlandı cam demlik kırılmıştı onun yerine yenisi gönderiyorlar çok teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 8000 Aqua Plus model dik süpürge satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra farklı zamanlarda birçok arıza yaşamaya başladım. Öncelikle cihazın düğmesi koptu, bu sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve ücretli o
Philips 7000 serisi Aqua şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgeyi... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra cihazın motor kısmındaki vidalar ile süpürge başlığındaki tekerlek ve vidalarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek ve düzenli kullanıl
Philips 7000 model robot süpürgemin sesinde yaklaşık 2 gündür belirgin bir değişiklik var. Cihaz her çalıştığında, hangi... zeminde olursa olsun normalden farklı, boğuk bir ses çıkarıyor. Herhangi bir düşme, çarpma, darbe alma ya da içine sıvı kaçması gibi bir durum yaşanmadı. Ürünü 1 yıl bile olmadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
