to read complaints and reviews, or file yours.Philips xb9125/07 model süpürgemi aldıktan sonra arka filtresinde bir sorun olduğunu fark ettim. Cihazı çalıştırdığım an...da filtreden rahatsız edici bir ötme sesi geliyor ve süpürgeyi aldığımızdan beri bu sorun hiç düzelmedi. Ürünü garantiye gönderdiğimde arızanın giderilmesi yerine bana sadece filt
Philips Promix hr2653/90 model blenderimin çırpıcı teli ucundaki plastik parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü al...alı iki sene bile olmadı ve ayda en fazla bir iki kez, dikkatli ve zorlamadan kullanıyorum. Bu kadar az ve özenli kullanıma rağmen böyle bir parçanın kırılması beni hayal kırıklığı
Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürün daha yeni sayılacak kadar kısa bir süre ...kullanılmışken dün teleskopik borusu kırıldı ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadan önce, bu kada
Hasırcıoğlu Osmaniye şubesinden Philips xb2142/10 model süpürgeyi taksitle aldım. Süpürgenin ucundaki küçük tekerlek par...çaları her iki taraftan da koptu. Ürün garantisi olmasına rağmen bu parça için yardımcı olunmadı. Şubeye gidip tamir ya da sadece süpürgenin ucundaki parçanın değişimini talep ett
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Kütahya Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinden 2025 yılının Temmuz ayında Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge aldım.... Ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen, süpürge normal başlıkla çalışırken LED ışıklı başlığını taktığım anda çalışmıyor. Makineye takınca sanki hiç takılmamış gibi tepki vermi
Yaklaşık 4 ay önce Anneler Günü döneminde eşime hediye olarak Media Markt’t...an Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge aldım. Ürünü düzenli ve özenli bi
"Sorun yetkili servis tarafından ücretsiz bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Philips aquatrio xw9463/11 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce satın aldım ve bugün ilk kez kullanm...ak istediğimde cihaz i6 hata kodu vererek şarj olmamaya başladı. Ekranda sürekli i6 hatası ve şarj/bağlantı işareti görünmesine rağmen şarj seviyesi yüzde 1’in üzerine çıkmıyor ve
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Gerçekten bazen sevdiğimiz be her gün kullandığımız eşyalara bir şey olunca üzülüyoruz. Teşekkürler."
23.12.2024 tarihinde Philips Latte GO EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Cihazın süt haznesi sü...t kaçırmaya başlayınca ürünü İzmir Karşıyaka Sezel Teknik Servis’e götürdüm. Servis, süt haznesinin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ürünü tarafıma iade etti. Süt haznesin
"Müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgi ve alakasına çok teşekkür ederiz hemen yardımcı olup arızamızı giderdiler."
"Philips Müşteri Hizmetleri Bölümünden Esra Hanım'a problemin çözümü için çok teşekkür ederim."
"Philips müşteri hizmetleri ve servisine teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
2023 Ağustos ayında Amazon üzerinden Philips HD2151 model ALL in One cooker düdüklü tencere satın aldım ve uzun süre sor...unsuz şekilde kullandım. Ancak garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık Mayıs–Haziran döneminde cihaz bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Fişi prize taktığımda
Philips xu9100/10 homerun 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazdan ...hiçbir şekilde memnun değilim. Cihazın haritalandırma sistemi düzgün çalışmıyor, temizlik rotasını doğru oluşturmuyor ve özellikle ıslak temizliğinde yerleri tam temizlemeden üzeri
"Teşekkürler sorunumla ilgilenilip hemen çözüme kavuşturdular lakin en çok teşekkürlerimi müşteri temsilcisi Esra hanıma iletiyorum süreci profesyonel ve hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu tekrardan sorunla karşılaşmak istemem ama bir başka sorunda yine Esra hanımı tercih ederim"
"Philips'e teşekkürler. Sorunum için çok kısa sürede geri dönüş yaparak yardımcı oldular. Adrese kadar gönderim yaptılar."
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemin boru bağlantısındaki turuncu plastik parça bugün gün içerisinde kendi kendin...e kırıldı. Ürün kırıldıktan sonra süpürgeyi hiç kullanmadım, çünkü bağlantı noktası sağlam olmadığı için parça yerinde durmuyor ve ürün işlevini göremiyor. Bu durumun darbe, düşme
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 10 Mayıs 2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Filtre ...ve toz kabını düzenli ve sık şekilde temizlememe rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli i8 hatası vermeye başladı. Bu uyarı çıktığında süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşüyo
Hepsiburada üzerinden 07.02.2025 tarihinde Philips hr2041/00 model sürahi blender satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra plastik sürahide çatlama oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Philips’in kendi internet sitesinden yedek parça temin etmek istediğimde bu model için sürahi yedek parç
Philips markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün kullanımında...n çok memnundum, herhangi bir sorun yoktu. Ancak sadece 1 hafta sonra normal süpürme sırasında süpürgenin borusu elimde kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar bilinen v
Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 15 bin tl civarında ödeyerek satın aldım. Ürü...n 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen 19.08.2026 tarihinde süpürgenin kendi kendine açılıp kapanmaya başladığını fark ettim. Her kullanımda sürekli olarak kendi kendine durup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
