Garanti Uzatma Kaydım Sistemde Görünmüyor, 5 Yıllık Garanti Talep Ediyorum
"Daha önceki şikayetimde sadece mesaj atılmıştı. Bizzat aranıp sorunu gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
"Daha önceki şikayetimde sadece mesaj atılmıştı. Bizzat aranıp sorunu gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio Cordless 9000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Ürünü İstanbul Sili...vri’de kullanıyorum ve beş aydır süpürgede sürekli e5 hata kodu çıkıyor. Bu hata kodu ekranda belirdiğinde süpürge tamamen duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü alırken gara

Evimizde severek ve özenle kullandığımız Philips 4300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinemizin garantisi 06 Temmuz ...2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresinin bitiminden henüz iki ay bile geçmeden cihazımız “Error 11” (Hata 11) uyarısı vererek tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Cihazın t

"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Manisa’daki Banco ma...ğazasından aldım. Başlarda bir sorun yokken bir süre sonra süpürdüğüm toz v
Philips hr1832/00 model ürünümüzü yaklaşık 6,5 ay önce satın aldık ve henüz ikinci kullanımımızda ürünün emniyet kolu kı...rıldı. Ürünü çok kısa sürede ve son derece az kullanımda bu şekilde arızalanması, alınan ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hal



"Bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum marka ürününün arkasında olması çok güzel fakat taşeron teknik servislerin fahiş fiyat vermeleri konusunda da geri bildirim sağlamasını rica ederim"


2023 Kasım ayında Philips HD2151 model ALL in One Cooker düdüklü tencereyi Eskişehir’deki Eldem Beyaz Eşya mağazasından ...satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak garanti süresinin bitmesinden çok kısa bir süre sonra, 29.09.2026 tarihinde cihaz bir anda tamamen çalışmamay
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgilenmeniz benim için önemliydi. Umarım en kısa sürede sorunum da çözüme kavuşur. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
Philips 8000 powercyclone 12 model süpürgemizi alalı henüz bir ay bile olma...dan cihazın dijital ekranında sürekli filtre uyarısı almaya başladım. Yeni
Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz elektrikli süpürgeyi Ankara Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın al...dım. Yaklaşık 3 aydır cihazla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürge ile yerleri süpürdükten sonra cihazı kapattığımda, içine çektiği toz ve kirleri tekrar yere bırakı

"Kısa sürede çözüm bulup sorunlu parçayı değiştirdiler. Teşekkür ederim."

Philips 8000 serisi şarjlı süpürgeyi Nisan ayında yetkili satıcıdan satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen bir süred...ir her kullanımda sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi ve toz haznesini düzenli olarak temizlememe rağmen cihazın üzerindeki filtre uyarı ışığı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Bak

"Öncelikle müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Philips markasına yakışır bir personel mağduriyetimizi giderdi ve çok yardımcı oldu"


"Arayarak kırık parçam için yeni parça göndereceklerini söylediler 2 hafta içerisinde teslim olacağını bildirdiler teşekkür ederim çözüm için"

Philips homerun 3100 robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Adıyaman Evkur mağazasından aldım. Ürünü toplamda en fazla on... defa kullanmama rağmen sürekli “ön fırçam sıkıştı” uyarısı vererek çalışmayı durdurdu. Daha ilk bir iki kullanımdan sonra bu sorun başladı ve artık süpürge neredeyse hiç çalışmıyo
Philips lattego EP3347/90 serisi kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta s...onra süt haznesinin tırnak kiti kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir düşme, darbe veya hatalı kullanım söz konusu değildi, bu nedenle parçanın kalitesizliği nedeniyle kırıldığını dü


Philips Aqua Trio 9000 xw94/11 süpürgemin ışıklandırmalı başlığı daha önce arızalandığı için yetkili servise gitmiş ve g...arantiden değişim yapılmıştı. Ancak başlık üzerindeki ışıklar yaklaşık üç gündür yeniden yanmamaya başladı. Ürün her servise gittiğinde ortalama bir hafta on gün kadar serviste ka

Philips 8000 serisi kablosuz süpürge makinesini Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldım ve şu anda garant...i sürem hâlâ devam ediyor. Süpürgeden genel olarak memnunum, süpürme başlığı takılı değilken sorunsuz çalışıyor, çekiş gücüyle ilgili bir problem yaşamıyorum. Ancak yaklaşık iki g
"Çok ilgili şekilde anında çözüm sundular. Teşekkür ederim."

"Hızlı geri dönüşleriniz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Philips lattego EP5543/80 otomatik kahve makinesinin atık kutusunun önünü kapatan parç...anın üzerinde kısmi boya atması meydana geldi. Bu durumu ilk olarak yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o zamandan bu yana boya atması giderek arttı. Ürünü kullandığım süre boyunca i


Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 şarjlı süpürgeyi 07.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kuru başlığı...nda yer alan fırçayı döndüren dişlinin kırıldığı söylendi ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı, parça değişimi için 2200 TL ödemem gerektiği belirtildi. Sadece ufacık bir
Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü Vatan’dan aldım, henüz bir yıl bile olmadı ve sık kullanan biri de... değilim. Buna rağmen son birkaç gündür süpürgenin başlığı ara ara çalışıyor, çoğu zaman dönmüyor ve bu sırada üzerindeki LED ışık yanıp sönüyor. Ayrıca bazen de başlatma düğmesine
"Telefon da görüştüğüm hanımefendi hızlı şekilde yardımcı oldu."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100