to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka Marathon Ultimate elektrik süpürgesini Evkur’dan aldım ve daha 1 yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya... başladım. Süpürgeyi çalıştırdıktan sadece birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu nedenle evi süpüremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, son 1 haftadır ise iyi
Philips 5500 lattego kahve makinemin garanti süresi devam ederken, 10.08.2026 tarihinde süt haznesi makineye normal şeki...lde takılı olduğu halde, herhangi bir darbe, düşürme ya da ekstra kuvvet uygulanmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Bu esnada yere düşen haznenin bağlantı kısmındaki plastik aparat
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 19 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2... ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında sürekli çekim gücü düştü ve i8 hata uyarısı yanıp sönmeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtreyi defalarca söküp temizleyip tam
Philips markasına ait Philips xc6552 model süpürgeyi geçen sene 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 8.300 TL’ye satın aldım. Ph...ilips’in 2 yıllık garantisini 5 yıla çıkaran kaydolkazan uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama hem hesabımı erişime kapattı hem de garanti süremi 5 yıla uzatmadı. Garanti uzatma
Philips 7000 Serisi homerun robot süpürgeyi Aralık 2024’te satın aldım. İlk bir yıl sorunsuz çalışan cihaz, Şubat 2026’d...an itibaren süpürmediği yerleri süpürmüş gibi gösterip istasyona dönmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü Ankara Keçiören’deki Öztürk Elektronik Phili
Philips xc7043 model dikey süpürgemizi çok sık kullanmadığımız halde, geçen hafta normal süpürme esnasında bir parçası a...niden kırıldı. İlk başta parçanın yerinden çıktığını zannettim ancak sonrasında kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda böyle bir parçanın kırılması, ürünü
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
Philips PowerCyclone 8 dikey süpürgemde sürekli aynı yerden kırılma oluyor. İki kez garantiye gitti, parça değişimi yapı...ldı ama yine aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Çok zor durumdayım çünkü başka süpürgem olmadığı için sürekli mağdur oluyorum. Üçüncü kezde aynı şeyleri yaşamak istemiyorum.
"Konuştuğum müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı ve kısa zamanda iletişime geçildiği için teşekkür ediyorum"
Philips marka XC6551 model dik süpürgemin başlık kısmındaki dişlerden biri, ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken ve oldukça ...özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Başlığın yan kapak kısmı yerinden çıkıyor ve kırılan diş nedeniyle ürün artık sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Philips g
Philips marka düdüklü tencereyi Amazon üzerinden satın aldım, ürün elime geçtiğinde arka conta kısmının kırık olduğunu f...ark ettim. Bu bölgedeki kırık nedeniyle ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum ve patlama riski olmasından endişe ettiğim için hiç kullanmaya cesaret edemedim. Amazon üzerinden ald
"Ürün elime ulaştı. İlginiz için teşekkür ederim. Şikayetimi siliyorum."
"Kısa sürede sorunum çözüldü ücretsiz şekilde yapıldı"
Philips marka SpeedPro xc7043/01 dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıla yakın bir süre önce, garanti kapsamında olac...ak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; süpürgenin farklı parçalarında defalarca kırılma oldu ve bu parçalar bugüne kadar garanti kapsamında değişt
Philips Cordless Vacuum 6000 serisi dikey süpürgemin ana başlığında dün itibarıyla bir arıza oluştu. Süpürge ana gövde i...le başlıksız olarak veya diğer başlıklarla sorunsuz çalışırken, ana başlık takılıyken hiç çalışmıyor. Sorunun sadece ana başlıktan kaynaklandığı açıkça görülüyor. Ürünü geçen yıl
12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla
Ocak 2026 ayında Evkur’dan Philips 9000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra y...erleri süpürürken temizlemek yerine kirlettiğini fark ettim. Sürekli olarak süpürdüğü kirleri tekrar dışarı atıyor, zemin temizlenmek yerine daha kirli hale geliyordu. Bu durumu f
Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve ıslak temizleme haznesi birkaç temizlikten sonra alt ...kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamındayken, 13 Ağustos Perşembe günü yetkili servise götürdüm. Haznenin içine suyla birlikte parke/yüzey temizleyici koyduğumu, b
Philips 800 Aqua başlıklı süpürgemin ışıklı başlığı kırıldığı için yapıştırarak kullanmak zorunda kaldım. Ürünümü garant...iden yeni aldım ve ek garantim de hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu başlık için yedek parça talebime herhangi bir dönüş alamadım. Işıklı başlık için kargo ile yedek parça sipa
"Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ediyorum"
Philips hda150 Türk kahvesi makinesini yeni almıştım, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem kahveyi köpürtmemesi... hem de pişme sonunda kendini kapatmayıp kahveyi yakması nedeniyle Buca’daki yetkili servise götürdüm. Servis ilk incelemede sorunun cezveden kaynaklandığını söyleyerek sadece cezv
21 Mart 2024 tarihinde N11.com üzerinden 15.549 TL ödeyerek Philips 5300 Series lattego kahve makinesi satın aldım. Ciha...zın tüm bakım ve temizlik işlemlerini Philips’in resmi internet sitesindeki talimatlara ve resmi YouTube.com kanalındaki bakım videolarına uygun şekilde yaptım. Makineyi yalnızca e
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 10 Mayıs 2025 tarihinde İnegöl Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1,5–2 ay gibi çok kısa bir süre içinde, ev tipi ve normal kullanımdayken, herhangi bir düşme, darbe ya da zorlayıcı bir işlem olmadan sap/boru kısmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
