PHILIPS Ev Aletleri Garanti
8.133 şikayet
Garanti Kapsamında Motor Arızası Ve 7 Bin TL Ücret Talebi
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 30.08.2025 tarihinde 15.099 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan yakla...şık bir ay sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı, ben de düzenli olarak filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam etti. Sonrasında ürünü, istedikleri için İstanbul’daki s
Blender Dişli Aparatı Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips hr2695/01 blenderimi Trendyol üzerinden mld Home satıcısından aldım. 25 Mart 2026 tarihinde blender ile dilim ay...va rendelediğim sırada, ürünün rendeli dişli aparatı bir anda dümdüz hale geldi ve kullanılamaz oldu. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen,




Kısa Sürede Arızalanan Süpürge İçin Garanti Kapsamı Talebi
1 Eylül 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 Max şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a...y sonra süpürgenin bazı kısımlarında kendiliğinden kopmalar oldu ve alt fırçalama kısmı çalışmamaya başladı. Ürünü ne ben ne de ailem yanlış ya da hor kullanmadık, buna rağmen ürün

Philips Süpürge Kendi Kendine Kapanma Arızası Garantiden Dışlandı
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips marka süpürgem, kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Ürünü yetkili ser...vise götürdüğümde, arızanın değişim gerektirecek düzeyde olduğunu, ancak süpürgenin ucundaki tekerleğin kırık olduğu gerekçesiyle bunun tüketici hatası sayıldığını ve bu nedenle ga
Philips Dik Süpürge Bağlantı Aparatı Kırıldı Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
"Sevgili Philips ailesi ve Elif hanım Çok hızlı çözümle dönüşünüz için ayrıca teşekkür ederim Sunduğunuz öneriler ve yönlendirmeler sayesinde markaya olan güvenim tazelendi."

Kısa Sürede Kırılan Boru Bağlantısı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"

Garanti Kapsamı Dışında Değişim Reddi Ve Teflon Kaplama Bozulması
"Süreyya'nın Teşekkür Mesajı “Philips müşteri hizmetlerinden 3 defa aranıldım... Sonuç olarak sorunun kendileri tarafından çözüleceği garantisi verilerek sepetin değişimine karar verildi. Hatta ürün stoğu yurt dışında olmasına rağmen yurt dışından sipariş geçildi... İsmini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim Philips firmasına ayrıca teşekkür eder ürünün arkasında durdukları için... Şikayet var. Ailesine de çok teşekkür eder minnettar ligimi bildiririm. Sonuçta sizin sayenizde sorun çözüldü...”"


Uzatma Borusundaki Kayma Sorunu İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkürler sorunum giderildi arızalı aparat değişecek"
Philips Dikey Süpürge Arızası Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 8 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen yakla...şık 2 haftadır üzerindeki ışıklar sürekli yanıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge kullanırken kendiliğinden kapanıyor. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ bende,


Philips 6000 Ütüde Sürekli Su Sızdırma Sorunu Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips 6000 serisi bir ütüyü Ocak ayında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ürünü kullanıyorum ancak kısa sü...re sonra ütünün kazanının alt kısmından sürekli su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Ütü yaparken ütü masası tamamen ıslanıyor ve sağlıklı, verimli bir kullanım sağlayamıyorum. P
"Teşekkürler"
Philips Robot Süpürge Navigasyon Ve Sensör Hatası Nedeniyle Performans Kaybı
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Philips Homerun 7000 serisi Xu 7000/01 Robot Süpürge, ilk dönemlerinde oldukça iyi per...formans gösteriyor ve evin tüm odalarına sorunsuz şekilde erişebiliyordu. Ürünü kullanım süresi boyunca düzenli olarak temizledim, her kullanım sonrası toz ve su haznesini boşalttı
Philips 8000 Series Dik Süpürge Aparat Girişi Sürekli Kırılıyor, Rulo Fırça Çalışmıyor
"Elif hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 💐"

Dönmeyen Fırçası Olan Philips Aqua 9000 Süpürgeye Ücretsiz Garanti Onarımı
Philips Aqua 9000 süpürgeyi 22.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri süpürgenin başlıktaki fırçası hiç ...dönmüyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyoruz. Halı ve diğer yüzeylerde başlığın dönmemesi temizlik kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Ürünü yeni almamıza ve sor

Philips Türk Kahve Makinemde Dokunmatik Tuşlar Çalışmıyor Pişirme Yapmıyor
Philips Kazanlı Ütünün Tekrarlayan Buhar Kaçırma Arızası Nedeniyle Değişim Talebi
Philips Powercyclone Süpürgesinin Çekim Gücü Düşüşü Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Şubat 2025’te Vatan’dan aldığım Philips 8000 seri powercyclone 12 elektrikli süpürgemden yaklaşık iki aydır ciddi anlamd...a sorun yaşıyorum. Düzenli olarak bakım ve temizliğini yapmama rağmen süpürgenin çekim gücü çok belirgin şekilde azaldı ve çektiği tozları geri bırakmaya başladı. Henüz yetkili se
Teleskopik Boru Parçası Çatladı, Süpürge Kullanılamaz
"Süreç uzasada, sorun giderildi markaya teşekkürler."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsibur...ada alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boru bağ
Arızalı Nem Sensörü Nedeniyle Çalışmayan Philips Nemlendiricisi Ve Yetkili Servis Güven Kaybı
Philips hu1510/04 hava nemlendirici cihazımın nem sensörü arızalı. Cihaz, ortam nemini sürekli %75 yani maksimum değerde... görerek çalışmayı durduruyor ve kendini kapatıyor. Normal oda koşullarında bu seviyenin gerçekçi olmamasına rağmen cihaz her açıldığında aynı hatalı ölçümü yapıyor. Bu nedenle 24
"Müşteri hizmetleri ücretsiz parça temini için destek oldu teşekkür ederim."
Philips Şarjlı Süpürgenin Bağlantı Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips marka şarjlı süpürgeyi 21.12.2024 tarihinde Evshop mağazasından yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü y...aklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgenin bağlantı borusunu takarken herhangi bir düşürme, darbe ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen bir anda plastiğin

Philips Aqua Trio 9000’da Sürekli İ3 Hatası: Garanti Dışı Hayal Kırıklığı
"Ürünümden zaten çok çok memnundum şimdiye kadar, küçük bir sıkışma olmuş hemen çözemedim sonra çözmüş oldum ve düzeldi teşekkürler"
Philips Aqua Trio 9000 Fırça Arızası İçin Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Ürünü 2024 yılının sonunda Trendyol üzerinden satın aldım ve çok kıs...a süre önce almama rağmen bugün fırçası çalışmamaya başladı. Süpürge açılıyor ancak fırça dönmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim, ür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















