to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Süpürge I8 Hatası Ve Çekiş Gücü Kaybı: Garanti Talebi
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi 10 Mayıs 2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım. Filtre ve toz kabını düzenli ve sık şekilde temizlememe rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli i8 hatası vermeye başladı.
Bu uyarı çıktığında süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor ve ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşıyor olmam markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Şu ana kadar Philips veya Teknosa müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılıp sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve uygun görülecek şekilde onarım, değişim veya gerekirse ücret iadesi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Melih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
