to read complaints and reviews, or file yours."Arandım ve durum çözüme ulaştı, telefondaki yardımcı olan temsilciye ayrıca teşekkür ederim çok net çözüm odaklı kibardı mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Philips 3100 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Aldığım günden beri evdeki mobilyalara sürekli takılıyor v...e görevini tam olarak yerine getiremiyor. Üründen hiç memnun değilim, kullanım sürem boyunca bu sorun hiç düzelmedi. Yoğun çalıştığım için şu ana kadar garantiye veremedim ancak a
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Media Markt online satışından aldım. Ürünü kullandığım ilk günden ...beri boru giriş kısmı ve boru bölümünde sürekli kırılma, gevşeme ve sallanma sorunları yaşıyorum. Süpürgenin hortum/boru kısmı bariz şekilde hatalı, sürekli hasar görüyor, cihaz sa
Philips markalı şarjlı dikey süpürgeyi 14.04.2025 tarihinde Oğuz Ev Concept’ten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ...hiçbir zaman sağlıklı şekilde kullanamadım, çok kısa sürede ürünün farklı yerleri kırılmaya başladı, kullanırken kendiliğinden kapanıp duruyor ve artık verimli bir şekilde kullanam
"Müşteri hizmetleri anlık dönüş sağlayıp yardımcı oldular teşekkürler"
"1 günde tüm sorun çözüldü Çorum Philips Servisi Huzur elektrik Şubesine de ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."
"Gerçekten gece yazdığım sorunum için sabah aradılar ve çok şaşırdım bu hızlı süreç için. Şimdi bozuk parçayı atmamamı bir parça daha göndereceklerini sorunumun devam etmesi halinde iki parçayı da alarak gidebileceğim servisi söyledir. Şimdi yeni parça gönderildiğinde tekrar kontrol edeceğiz. Bu hızlı aksiyon için çok memnunum şu an için ellerinden geleni yaptılar"
"Biraz önce tarafıma ulaştılar, sorunun çözümü için destek oldular. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim, yardımcı olacağınızdan şüphem yoktu. İyi çalışmalar diliyorum."
Philips Xc7040 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce sa...tın aldım. Ürünü alalı 2 yıl kadar oldu ve yaklaşık 3-4 aydır sürekli e4 ha
8 Aralık 2025 tarihinde 7.699 TL ödeyerek almış olduğum Philips 6000 xc6453/00 dikey süpürgeyi yaklaşık bir aydır veriml...i şekilde kullanamıyorum. Süpürge ne düzgün şekilde çekiş yapıyor ne de çektiği tozu ve kiri içinde tutuyor, tam tersine dışarı geri bırakıyor. Bu nedenle ürünü Kırklareli/Lülebur
Philips 5500 kahve makinesini satın aldıktan sonra “Kaydol Kazan” kampanyasına katılmak için uygulama üzerinden defalarc...a başvuru yaptım. Eylül ayının 20’si ile 30’u arasında en az 10 kez fatura ve garanti belgesi fotoğraflarını yüklememe rağmen tüm başvurularım reddedildi. Uygulamada başvuru durumu
Philips homerun 7000 serisi robot süpürgeyi 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç y...ıl sonra düşme önleme sensörü hatası vermeye başladı, aynı dönemde batarya performansı da ciddi şekilde azaldı. Ürünü yetkili servise götürdüm, batarya değişimi yapıldı ve düşme se
"Siteye yazalı birkaç saat dolmadan arayıp hem bilgi verdiler hem de ücretsiz yedek parça sağladılar. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
Philips xc6557 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve y...aklaşık 3 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda ekranda sürekli 8 kodu şeklin
Philips dik süpürge 6000 serisini Mersin Ekmekçioğlu Merkez şubesinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken başlığın ince ...plastik yapısı nedeniyle bağlantı noktasından aniden koparak kırıldığını fark ettim. Ürünü çok sert ya da amaç dışı kullanmadım, normal ev temizliği sırasında bu sorunla karşılaştı
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Philips ...Aqua Trio 9000 dikey süpürgem bir süredir batarya hatası veriyor ve şarj ol
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Philips 8000 şarjlı süpürgem arıza verdi ve 20 Eylül’de ürünü satın aldığım mağaza a...racılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihazdaki inceleme sonucunda motor arızası tespit edildi ve motorun garanti kapsamında değiştiği bilgisi verildi. Ancak motorun bozulma sebeb
Yaklaşık 7 ay önce Philips 4446 model kahve makinesini makroreyon satıcısından satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olma...masına rağmen yaklaşık 1 aydır cihazın ön yüzünde soyulma sorunu yaşıyorum. Ürünün dış görünümü kısa sürede bu hale geldiği için hem görsel olarak rahatsız edici hem de bu kadar kı
Philips xc7057/01 7000 Serisi 25.2 v kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Üründen genel olarak memnundum a...ncak 28.09 tarihinden beri, yani son 2 gündür, üzerindeki ekranda kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips HD9350/96 elektrikli su ısıtıcısının iç kısmında, su kaynatılan bölgede paslanma o...luştu. Ürünü 15 Mayıs 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve çoğunlukla Ankara’daki şebeke suyuyla kullandım. Paslanma sebebiyle ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Ürün,
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünün gövde bağlantı kısmındaki plastik parça bir kez k...ırıldı ve servise gönderdim. İlk tamirde benden ücret alınmadı ancak aynı yer ikinci kez tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal şekilde, bastırmadan kullanmama rağmen bu parçanın bu kada
Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi aldıktan sonra henüz üçüncü ayında boru/bağlantı kısmında sorun yaşamaya başla...dım. Süpürgenin boru kısmındaki parça kullanırken problem çıkardı ve ürünün çekim ve kullanımını olumsuz etkiledi. Ürünü 2 yıl garantisi olduğu için yetkili servise ve Philips tar
"Daha önceki şikayetimde sadece mesaj atılmıştı. Bizzat aranıp sorunu gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio Cordless 9000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Ürünü İstanbul Sili...vri’de kullanıyorum ve beş aydır süpürgede sürekli e5 hata kodu çıkıyor. Bu hata kodu ekranda belirdiğinde süpürge tamamen duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü alırken gara
Evimizde severek ve özenle kullandığımız Philips 4300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinemizin garantisi 06 Temmuz ...2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresinin bitiminden henüz iki ay bile geçmeden cihazımız “Error 11” (Hata 11) uyarısı vererek tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Cihazın t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
