"Philips e ve müşteri hizmetlerine bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
PHILIPS Ev Aletleri Garanti
8.714 şikayet
Garanti Kapsamındaki Philips Airfryer Cihazı Kullanıcı Hatası İddiası İle Reddedildi
Philips markasına duyduğum güvenle Trendyol üzerinden satın aldığım HD9285/96 model Airfryer cihazım, henüz 10 aylık olm...asına rağmen ana gövdenin iç alt tabanında kaplama/aşınma sorunu oluşturdu. Ürün sadece normal ev koşullarında kullanıldı, kesinlikle metal gereç kullanılmadı ve kullanım talimatla



Philips Elektrik Süpürge Sap Bağlantısı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Ocak ayında satın aldığımız Philips Power Cyclone 11 6000 serisi elektrik süpürgesinin sap bağlantı parçası, ürünü 1. Ka...demede normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürün çok yeni olmasına ve herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması bizi hem şaşırttı
Philips Robot Süpürge Bağlantı Hatası Ve Fırça Sıkışması: Servis Ve Garanti Sorunları
12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinden Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge... satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli bağlantı hatası ve ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Bursa Osmangazi’de bulunan P&S Elektronik Ltd. Ş

Philips Kablosuz Dikey Süpürge Performans Düşüşü Ve Kronik Filtre Sorunu
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips kablosuz dikey süpürge 8000 serisi 8057-01 Aqua Plus ıslak... kuru modelini ilk başlarda sorunsuz kullanırken, son 3–4 haftadır cihazın çekim gücünde belirgin azalma yaşamaya başladım. Kısa sürede böyle bir performans düşüşü yaşamak beni hem


Philips Süpürge Kırılganlığı Ve Media Markt’ın Koruma Paketi Eksikliği
02.01.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 8000 Serisi Aqua Plus (xc8057) dikey süpürgeyi 21.999... TL ödeyerek, ayrıca 6.499 TL fark verip 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası ile birlikte satın aldım. Yasal 2 yıllık garanti süremiz dahi dolmamış olmasına rağmen ürün tam bir hayal kı
LED Işığı Çalışmayan Philips Aqua 8000 Dikey Süpürge İçin Garanti Değişim Talebi
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün başlık kısmındaki LED ışığı yaklaşık 1 haftadı...r hiç yanmıyor. Süpürgeyi kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle karanlık/loş alanlarda temizlik yaparken bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Şu ana kadar yetk

Garanti Kapsamında Philips Süpürgenin Performans Düşüklüğü Ve Onarım Talebi
24.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips xc6553/01 6000 s...erisi dikey süpürgeyi bu zamana kadar İstanbul Gaziosmanpaşa’da memnuniyetl
Philips 8000 Dikey Süpürge Borusundaki Plastik Parçanın Kırılması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"

Philips Dik Süpürge Kırılan Parça İle Kullanılamaz Durumda Garanti Değişim Talebi
Philips marka dik süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünün borularını bi...rleştiren ara kısımdaki plastik parça 1 Haziran tarihinde kırıldı. Bu parça
Öne ÇıkanKonular
Philips Süpürge İçin Eksik Uçlar Ve Satıcı İletişim Sorunu
"Philips ev ürünlerine çok ama çok teşekkür ediyorum eksik olan ürünlerimi gönderdiler çok çok teşekkür ediyorum buradan onlara sevgilerimi iletiyorum ❤️❤️"
Philips markasının Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürg...e, PowerCyclone 10, Triactive başlıklı xb9145/07 model elektrikli süpürgesi
Philips Ütümün Kırılan Ucu İçin Garanti Ve Tamir Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ütümü 05.07.2026 tarihinde kullanırken elimden düştü v...e ütünün ucu kırıldı. Ürünümü İzmir’de kullanıyorum ve faturam da mevcut. Ütüyü alırken uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle Philips tercih etmiştim. Ancak bu talihsiz düşm

Philips Dikey Süpürge E4 Hatası Ve Satıcı İlgisizliği
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc7040 model dikey süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladığımdan ...beri, yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem kullanım konforumu bozdu hem de kalite beklentimi ka
Kullanılmamış Philips Süpürge Bataryası Çöktü, Ücretsiz Değişim Talebi
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips xc8349 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Çeşitli nedenlerden dolayı ürünü ya...klaşık 2,5 yıl boyunca hiç kullanmadım ve kutusunu bile açmadım. Kısa süre önce kutuyu açıp cihazı kullanmak istediğimde, süpürgenin hiç çalışmadığını, şarj almadığını ve ekranda s


Garanti Kapsamında Olması Gereken Süpürge Başlığı Kırıldı, Yetkili 2.300 TL Ücret Talep Ediyor
Mersin’de yaşıyoruz ve Mersin Forum Teknosa mağazasından ütü hediyeli kampanyadan Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge... satın aldık. Yaklaşık 4 aydır süpürgenin başlığındaki oynar kısımdan kaynaklı bir kırılma sorunu yaşıyoruz. Süpürge herhangi bir darbeye düşme, çarpma, dıştan çizik ya da ezilme o

Garanti Altındaki Mutfak Robotu Servis Hatası Sonucu Kırıldı Ve Yüksek Onarım Ücreti Talebi
"Philips ev aletleri müşteri temsilcisine göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim"
Philips mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım mutfak robotunun b...ıçak aparatı 3–4 gün önce sıkıştı ve yerinden çıkmamaya başladı. Ürünün fat
Orijinal Filtre Temin Edilemediği İçin Hava Temizleyicim Performansını Yitirdi
Philips ac3033/10 model hava temizleme cihazını satın alırken, orijinal filtreyi en az 2 yıl rahatlıkla kullanabileceğim... özellikle belirtilmişti. Ancak filtreyi henüz 1 yıl bile tam kullanmamama rağmen cihazın performansı yaklaşık yüzde 20 seviyelerine düştü ve mecburen replika filtre almak zorunda
Philips Ütünün Kireç Sızdırması Ve Garanti Servisi Çözüm Sunamıyor
29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur dst8050 model ütü, çok kısa sürede ciddi şekilde kireç a...kıtmaya başladı. Ürünün kireç toplama haznesinde çok az kireç birikiyor, toplanamayan kireç ütü tabanındaki deliklerden ütülediğim kıyafetlerin üzerine püskürtülüyor ve bu durum ne


Alt Kısımdan Sızan Kahve Ve Garanti Kapsamında Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Philips lattego 5547 kahve makinemi kullanırken kahveyi normalde olması gerektiği gibi kahve gözünden vermek yerine, alt... kısımdan bir yerlerden akıtıyor. Bu durum 2–3 gündür yaşanmaya başladı ve cihazım şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen sorunla ilgili destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerin
Philips Süpürge Onarımının Tekrarlanan Başarısızlığı Ve Güven Kaybı
Philips markasından 17.02.2025 tarihinde satın aldığım SpeedPro Max pd 820 xc 7043/01 şarjlı dikey süpürgemin çekişteki ...dönen fırçası yaklaşık 2 ay önce bozuldu, durdu ve dönmemeye başladı, buna bağlı olarak da çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Amasya Merzif
Philips 3300 Kahve Makinesinde Su Yok Uyarısı Ve Tüm Tuşlar Çalışmıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 3300 serisi kahve makinesini çeyiz için almıştım, ürünü yeni açıp kullanmaya ba...şladım ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen cihaz sürekli “su yok” uyarısı veriyor ve bu durumdayken açma kapama tuşu dışınd
Philips Süpürge Plastik Parçası Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Talep Ediliyor
Yaklaşık 8 aydır kullandığım Philips xc7043/01 model süpürgemden genel olarak memnunum. Ancak bugün evi normal şekilde s...üpürürken gövde üzerindeki plastik kısımdan “çıt” diye bir ses geldi ve parça kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir zorlama uygulamadım, darbe alması ya da düşme gibi bir duru

Philips 8000 Süpürge Kirleri Geri Döküyor Ve Çekiş Yok
"Merhaba sizinle görüştükten sonra ortada sorun kalmadı meğersem biz yeterince kullanmayı bilmiyor muşuz :) ) desteğiniz için teşekkür ederim süpürgem ilk günkü gibi harika çekmeye başladı şimdilik sorun yok Çözüm için filtrenin içinde sünger varmış bilmiyordum iki haftadır bir yıkanıp kurutulması gerekiyormuş yaptım asla pislikleri geri bırakmadı çok güzel çekti teşekkürler"
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Şubat ayında Esenler Taşpınar mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri üründen hiçbir... şekilde memnun değilim. Süpürgeyle süpürme işlemi yaparken içindeki pislikleri sürekli tekrar yere döküyor, ben süpürdükçe her yer daha fazla kirlenmiş gibi oluyor. Çekiyor gibi g
"Hiç itiraz ve zorlamadan parça değişimi garanti süresi bitmediği için değişim yapıldı teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















