Ön Başlık Tekerlekleri Kırıldı, Tüm Başlık Değişimi Zorunlu Tutulması Şaşırtıcı
"Hızlı çözümlendi. Teşekkürler."

"Hızlı çözümlendi. Teşekkürler."

Sorunum çözüme ulaşmıyor, ürünün değişimini istiyorum. Garantiye götürüyorum; ilgi alaka yok, "yaptık" deyip geri getiri...yorum. Yine aynı sorunu yaşıyorum; mağdur oldum. Sürekli i6 i9 uyarısı oluyor, çalışmıyor. Filtre falan aşırı düşük çıktı.



Philips 6000 serisi dik süpürgeyi geçen yıl mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra daha 3 ay dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde düşmeye başladı ve zamanla süpürgenin birçok parçası, özellikle de başlıkları kırıldı. Tüm bunlara rağmen ürünü

"Ürün Philips tarafından edilecek teşekkür ederim"




Tokat’ta Çarşı’daki Esme mağazasından Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibar...en süpürge sürekli takılıyor, normal hata veriyor ve ana fırça hatası uyarısı çıkarıyor. Dördüncü kullanmamda ise silme mopu kırıldı. Ayrıca haritalama konusunda da sorun var, evin


Philips 8000 Series süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 2–3 aydır cihazın üzerindeki plas...tik parçalardan biri kırık durumda. Bu kırık parça nedeniyle süpürgeyi artık kullanmıyorum ve ürünün sağlamlığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. WhatsApp üzerinden Phili

Philips marka Daily filtre kahve makinesini uzun süredir severek kullanıyordum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde, garanti s...üresi devam ederken bile alt ısıtıcı tabanda ufak ufak paslanmalar başlamıştı ancak zamanla bu kadar ilerleyip bugünkü kötü hale geleceğini açıkçası hiç düşünmemiştim. Şu anda kahv



Philips dikey süpürge Aqua 8000 serisini Çelik Ticaret’ten aldım. Daha önce de bu süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle ...Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum, Philips benimle iletişime geçip ürünü servise yönlendirdi. Garantide olan bir ürün için servis filtre değişimi talebinde bulundu ve bunu


Philips marka bir Airfryer’ı yaklaşık iki yıl önce Trendyol sitesinden satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve h...erhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen yaklaşık bir ay önce üst kapağında dalgalanma ve bozulmalar oluşmaya başladı. Şu anda cihaz çalışıyor, ancak özellikle kapa


12.07.2025 tarihinde Teknosa Midtown mağazasından Philips 9000 bar kazanlı ütü satın aldım. Ürün garanti kapsamında olma...sına rağmen aynı arızayı üçüncü kez vermeye başladı ve ütü kendi kendine kapanıyor. Her seferinde Philips yetkili servisine gönderildi, ana kartın değiştirildiği söylenerek tarafım
"Markaya çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş ve ilgi alakalarından çok memnun kaldım"
Philips xb9185/07 Ultra Fed başlık süpürgesini 12.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...birkaç ay sonra süpürgeyi kullanırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Son üç gündür cihazım şarj olmuyor ve uygulama üze...rinden sürekli bağlantı kopuyor, robot “bağlı değil” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi olmadığı için şu ana kadar Philips müşter

Philips Marathon Ultimate xb9125/07 elektrikli süpürgeyi 12.08.2023 tarihinde Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Çekiş gücünden genel olarak memnun olmama rağmen ürünle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinden itibaren süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre

Philips Airfryer Combi XXL HD9880/90 model ürünümün sepetinde zamanla oluşan yağ kalıntıları, tüm temizlik çabama rağmen... bir türlü çıkmıyor. Kullanılabilecek her türlü temizlik yöntemini ve ürününü denememe rağmen bu kalıntıları temizleyemedim. Bu nedenle yüksek ısıda bu yağ kalıntılarının sağlığa z

Philips Aqua Trio 9000 model ürünümü 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık bir sene sonra ürünün başlığı hata verdi ve gara...nti kapsamında değişim yapıldı. Haziran 2026’da garantisi bitmeden önce ürünü servise götürerek özellikle çok fazla ses yaptığını, bir problem olabileceğini belirttim ancak kontrol
Philips 2000X robot süpürgem iki haftadır Wi-Fi ağına bağlanmıyor, bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinden her seferinde tekrar denememe rağmen “veriler yüklenemedi, tekrar bağlan” şeklinde uyarı alıyor ve bağlantı kurulamadığı için cihazı manuel olarak da kullanamıyorum. U
Nisan ayının başında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı ve k...utusundan çıkarıp kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli durma sorunu yaşadım. Gün içerisinde yaklaşık 10–15 kez kendi kendine duruyor, ben tekrar düğmesine basıp başlatmak z
Birkaç ay önce Balıkesir Altıeylül’deki A101 mağazasından Philips 6450/10 m...odel dikey süpürge satın aldım ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamadan ku

Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü (dst7030/20) modelini 07.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 3 ay sonra ütünün tabanında tüm kumaşlarda yapışma problemi oluştu ve tabanda boya atması meydana geldi. Bu sorun kalıcı hale geldiği için ürünü sağlıklı şekilde k

2025 yılında Philips HD7459/20 model filtre kahve makinesini Philips markasına duyduğum güven nedeniyle satın aldım. 10 ...Ağustos 2026 tarihinde yaşanan küçük bir kaza sonucunda makinenin cam demlik kısmı çatladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, cam demlik parçasının garanti kap
Philips 700 Series süpürgemi büyük bir güvenle alıp düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Süpürgemin temizliğini yapt...ıktan sonra rulo fırçası bir anda arızalandı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğratt
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 4 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2–3 haftadır süpürgenin ekranında kalıcı bir matlaşma oluştuğunu fark ettim. Normal, nemli bir bezle dikkatlice silmeme rağmen bu matlaşma kesinli

"Hemen görüş yapıldı ücretsiz değişim için teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100