to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Philips DST 7020/20 model buharlı ütü satın aldım. Ürün şu ana kadar 3 kez ayn...ı arızayı verdi. Her seferinde Ankara Kızılay’daki Philips yetkili servisiniz Volkan Elektronik Tur İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye götürdüm, termostatın yandığını söyleyip tamir
Kasım ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek İzmir Kemalpaşa’da kullanmak üzere Philips 600’lük bir dikey süpürge satın aldı...m. Üründen çalışan bir bayan olarak günlük işlerimde bana kolaylık sağlamasını beklerken, her şarjdan sonra arıza uyarı sinyali verip arıza uyarı ışığı yanıyor ve şarjı da hızla aş
Philips 4400 serisi lattego kahve makinesini 10 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin süt haznesin...in alt kısmındaki diş, kullanım esnasında doğru şekilde oturmamaya başladı, bu nedenle sütler hazneden dışarı akıyordu. Alt kısmı oturtmaya çalışırken, zaten yerine tam oturmadığı
Philips Aquatrio Kablosuz Islak ve Kuru ürünümü satın aldığımda, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyası kapsamında ürünü P...hilips online sisteme kaydettirmem halinde garanti süresinin 5 yıla çıkacağı belirtildi. Ben de bu kapsamda 15 Eylül 2023 Cuma günü saat 15.00’te online kayıt işlemini gerçekleştir
Philips Xc 8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek satın aldık ve garantisini 5 yıl olacak şekilde uzattık.... Bu süre içinde süpürgenin aksesuarları defalarca kırıldı ve her seferinde parayla yeniden almak zorunda kaldık. Yaklaşık bir aydır da süpürgenin bataryası düzgün çalışmıyor, çalı
"Gerçekten hemen ilgilendiler ve anında çözüm sundular. Ayrıca ücretsiz filtre değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. Çok memnunum."
Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi Aralık ayında mağazadan satın aldım. Yakla...şık iki aydır ürünün çekim gücü eskisi gibi değil, filtreyi düzenli olarak
Philips Marathon Daily elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra borusunda sorun yaşamaya başladım. Ürün daha 1 yıl ...dolmadan, 11. Ayda teleskobik boru bozuldu ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2 senedir bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servise ve müşteri hi
29 Mart 2024 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 2.849 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Azur buharlı ütü (Philip...s DST7510/80) satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ütünün tabanında yanma ve yapışma problemleri yaşamaya başladım. Tabanı temizleyerek bir şekilde idare ettim; ancak bir sü
"Çok ilgilendiler hemen dönüş sağladı teşekkür ederim"
Philips Azur 8000 series ütümü yaklaşık 7–8 ay önce Ankara Akyurt ilçesinde...ki Taşpınar mağazasından taksitle satın aldım. Ürünü kaliteli ve uzun ömürl
Geçen sene Temmuz ayında Polatlı Taşpınar mağazasından Philips fc6557 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün...den bu yana sürekli arızalar yaşıyorum ve üç kez servise gitmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. İlk arızasında ürünü servise gönderdim. İkinci arızasında ise arkasına
Philips 800 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra süpürgenin LED ışıklarınd...a sorun oluşmaya başladı, bazıları yanmamaya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ürünü servise götürdüğümde görevli kişi ürü
Philips 7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra sorunlar başladı. Süpürgenin boru kısmı aynı yerden tam üç kez kırıldı, her seferinde aynı problemle uğraştım. İki kez sigorta kapsamında tamir edildi, sigorta s
BİM’den ocak ayında Philips marka toz torbasız bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, kullanmak is...tediğimde ise açma kapama düğmesi çalışmadığı için cihazı hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü 24.03.2026 Salı günü yetkili servise gönderdim ve MH3RFHOTM numaralı kayıt açıldı. Ser
"Bugün 01 Nisan 5. Günde bozulan fırçanın yerine gönderdikleri fırça adresime ulaştı. Teşekkürler Philips Ev Aletleri."
08.05.2024'te Philips xc7043/01 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin... en alt kısmında, tekerleklerin bulunduğu kıl fırça bölümünden normal kulla
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips xc7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgem, normal kulla...nım sırasında orta bağlantı noktasından kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olma
Philips Azur 8000 serisi dar80/40 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli... olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla, ütüyü prize ilk taktığım anda herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen auto ışığı sürekli yan
Philips lattego 5500 serisini yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Teknosa şubesinden satın aldım ancak aldığıma bin pişman oldum.... Cihaz kahve yapmak yerine resmen sadece süt içiriyor, o kadar fazla köpük yapıyor ki kahveden çok köpük tüketiyorum. Kullanım kılavuzundaki tüm talimatlara birebir uydum. Önce y
"24 saat geçmeden müşteri hizmetlerinin geri dönmesi ve sorunu çözmek için uğraşması çok güzel. Cihaz garanti süresi olduğu için ücretsiz parça değişimi yapılacak, garantisi olmasa sorun çözülür müydü bilmiyorum çünkü çok fazla şikayet var. Gittiğim yetkili servisteki hanımefendi de yerine sağlamlaştırılmış bir parça takılacağını söyledi umarım tekrar yaşanmaz. Teşekkürler."
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 01.12.2024 tarihi...nden beri kullanıyoruz. 06.03.2026 tarihinde normal süpürme işlemi yaparken
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıkta...n sonra, ütü yaparken alt tabanın uç kısmında yaklaşık iki santimlik bir kırılma meydana geldi. Ütü hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, hiçbir yerinde çizik ya da hasar yokken ta
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–202...5 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd
Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde aldım, çeyizim için olduğ...u için geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce yeni evlendiğim için ütümü ilk kez kullanmak üzere açtığımda, kireç toplama haznesinin kırık olduğunu fark e
"İlgi için teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce, Ekim ayında Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi bir süpürge aldım. Ürünü normal kullanımda, ruti...n temizlik yaparken kullandığım halde süpürgenin boru kısımları kısa süre içinde kırıldı ve artık yerine tam oturmuyor. Boruyu yuvaya oturttuğumda hemen “çıt” diye çıkıyor ve yerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
