to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 sene önce Philips xc8057/01 model 8000 serisi dik şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri defalar...ca bozuldu ve her seferinde servise götürmek zorunda kaldık. Son olarak da süpürgenin başlığında sorun çıktı, bu defa da başlık garanti kapsamına alınmadığı için tarafıma yardımcı
Philips 6000 Series dikey süpürgeyi BİM’den satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süp...ürge çalışıyor olmasına rağmen üzerindeki LED ışık yanmıyor ve süpürgenin ön kısmında bulunan döner aparat hareket etmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için bu arızanın
02.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgem, tüm cihaz ve fi...ltre temizliğini eksiksiz yapmama rağmen gerektiği şekilde çalışmıyor, turbo modunda bile yeterli performans göstermiyor. Yeni sayılabilecek bir üründen bu kadar kısa sürede böyle
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Hızlı aksiyon almanız beni çok şaşırttı. Arayan personelinize çok teşekkür ederim."
15 Haziran 2024 tarihinde Amasya Merzifon Esme AVM mağazasından çeyizim için Philips xc7043/01 model şarjlı süpürge satı...n aldım. Satış sırasında mağaza yetkilileri ürünü kontrol etmemi önerdi, ben de sadece çalışıp çalışmadığını ve çekim gücünü test ettim, ürünü o gün şarja bile takmadan, çalıştığın
Mayıs 2025 Anneler Günü'nde aldığım Philips aquatrio ürünüm, daha 8 aylıkke...n ufak ufak arızalar vermeye başladı. O dönemde cihaz bazen çalışmayı durdu
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi bir süre önce aldım ancak üründen hiç memnun değilim. Süpürge iki kez garantiye gitmes...ine rağmen sorunlarım devam ediyor. Cihazın parçaları çok kolay kırılıyor, çekim gücü her geçen gün daha da azalıyor ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli filtre hatası veriyor
"Teşekkür ederim ediye için memnun oldum"
Philips Cold Les Vakum 8000 serisi süpürgeyi 14 Ocak 2026 tarihinde interne...t üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan filtre uyarı ışığı y
Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık altı ay sonra, Haziran 2026 civarında paspas yaparken ürün... arıza verdi ve ben de garanti kapsamında vp Elektronik Ataşehir / İstanbul yetkili servisine gönderdim. Ürün bana Aras Kargo ile geri geldiğinde, motor kısmındaki boyanın ciddi şe
"Merhaba şikayet var a müracaatımdan hemen sonra Philips genel merkezi beni aradı mağduriyetimi ücretsiz bir şekilde gidereceklerini söylediler daha sonra aynı gün içerisinde Philips yetkili servis arayarak ürünü götürmemi ve kırılan parçayı ücretsiz değiştireceklerini söylediler bende götürüp bıraktım parça bir gün gelmiş değiştirip verdiler teşekkür ederim"
"Teşekkür"
20 Nisan 2026 tarihinde Ufuk Mefruşat ve Tekstil Ürünleri Ltd. Şti.’nden Philips dst5039/80 2400w buharlı ütü satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra buhar tuşu bozuldu, tuş takılmaya başladı. Ürünü 5 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde önce bunun “yan ürün” olduğu ve garanti
Philips Maraton Ultimate model elektrikli süpürgemizi yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında Fethiye’deki Aydın Elektro...nik Philips yetkili servisine teslim ettik. Ürünümüz serviste yaklaşık 10 gün kaldıktan sonra arızanın giderildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi. Ancak süpürgeyi eve getirip
"Beni arayan müşteri temsilcisi teşekkür ederim çok çabuk dönüp sorunumu hemen çözdü"
Philips xc8349 model dik süpürgeyi aldıktan sonra ürünün başlığıyla defalar...ca sorun yaşadım. Süpürgenin başlığı toplamda 3 kez arıza yaptığı için serv
Philips marka süpürgemin sap kısmı iki kez kendiliğinden kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında değiştirilmişti. Şim...di ise bu kez süpürgenin toz haznesi kendiliğinden çatladı. Üründe kullanılan plastiğin ve malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum, normal kullanımda bu kadar kısa süred
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen Esra Hanım’a ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladı ve tüm sorularıma açıklayıcı şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım problem çözüme kavuştuğu için memnuniyetimi paylaşmak istedim. Müşteri memnuniyetine gösterdiği özen ve profesyonel yaklaşımı için Esra Hanım’a ve Philips ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Garantisi devam eden Philips 7000 Serisi robot süpürgem yaklaşık 2 aydır sü...rekli “yan fırça hatası” veriyor. Bu nedenle yaklaşık 2 ay önce yetkili ser
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü düzenli olarak temizledim, filtre...sini zamanında değiştirdim ve kullanımına özen göstermeme rağmen son 6 aydır neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sürekli filtre uyarısı veriyor, çekim gücü büyük ölçüde düştü ve
Philips Aqua Trio 9000. 1000 liralık bir ürün almadım. Gittim piyasanın en ...iyi üst segment cihazlarından birini aldım. Öncelikle bunu hatırlatayım. O
"Merhabalar filtre değilimi oldu sorunum çözüldü ama sonrasında yine aynı sıkıntıyı yaşadım sanırım sürekli filtre almam gerekecek 🥰ama ilgilenip en azından sorun çözüldüğü için çok mutluyum sevgilerle Philips 🥰"
Philips HD9252 model Airfryer cihazımı yaklaşık 2 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü Evkur’dan satın almıştım. 26 Ha...ziran 2026 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde çekmece kısmının tam olarak yerine oturmadığını ve bu nedenle cihazın çalışmadığını fark ettim. Bu zamana kadar ürünü hiç servise
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihazın ekranında sürekli filtre uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarı çıktığı anda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Şu ana kadar ür
Philips 5500 lattego kahve makinesini 19.04.2024 tarihinde Evkur AVM’den yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Garant...i süresi 19 Nisan’da biter bitmez cihaz kahve öğütmemeye başladı ve arıza, bizim kullanıcı olarak asla ulaşamayacağımız iç kısımda olduğu için garanti kapsamı dışında bırakıldı. A
Philips dikey süpürge 6000 serisi xc6557/01 model süpürgeyi 21.10.2025 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ ...devam ediyor. Ancak son bir haftadır cihaz filtre kirli uyarısı veriyor, çekim gücü belirgin şekilde azaldı, yere dökülen basit kırıntıları bile zor çekiyor ve evi süpürürken başlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
