5
Çözüldü
Philips Kablosuz Dikey Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Sürekli E4 Hatası İçin Garantili Çözüm Talebi
1 Temmuz 12:49148
"Sorunumu hemen hallettiler çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Garanti
8.996 şikayet
5
Çözüldü
Küçük Dişli Arızası 5 Bin TL’lik Başlık Değişimini Zorunlu Kılıyor
1 Temmuz 12:0784
"Geçen hafta cuma günü ürünümün tamirinin yapıldığına dair mesaj geldi ancak müsait olamadığım için ancak bugün teslim alabildim. Ürünümün parçası değiştirilmiş sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Şu an çalışmasında bir sıkıntı yok. Buradan tekrar Philips müşteri hizmetlerine Şikayetvar'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Sizde benim gibi yetkili servis ile sağlıklı iletişim kuramazsanız servis ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim."
Philips Aqua Trio 9463 model süpürgem, kuru başlığının fırçası dönmediği iç...in bugün saat 10.00 civarında Adana’daki Has Elektronik Philips yetkili ser
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!
1 Temmuz 09:02187
1
Garanti Dışı Kilit Mekanizması Arızası Ve 2100 TL Parça Ücreti
30 Haziran 23:1927
Philips XW7110/01 model dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın fırça kısmındaki kilit mekanizması boz...ulduğu için Ankara Yenimahalle’de bulunan Philips yetkili servisine bugün bizzat kendim, yaklaşık 20 km yol giderek başvuruda bulundum. Servis, bu arızanın garanti kapsamında olma
Philips Homerun 7000 Filtre Stok Sorunu Ve Aşırı Fiyatla Mağdur Oldum
30 Haziran 22:50276
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve hâ...len garanti süresi devam ediyor. Ancak cihazın en temel sarf malzemelerinden biri olan filtreyi yaklaşık altı aydır temin etmekte ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce satışta olan ve
5
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge 6 Ayda Kırıldı Ve Tamir Sonrası Sorun Çözülmedi
30 Haziran 16:42722
Philips 8000 seri dikey süpürgeyi geçen yıl aldım ve ürün daha 6 ay olmadan... orta boru kısmından kırıldı. Garanti kapsamında tamir edildi ancak tamirde
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Borunun Sürekli Çıkması Ve Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
30 Haziran 15:5263
"Philips müşteri merkezinden aradılar sonunun çözümü için hızlı aksiyon aldılar ve arızalı parçanın adresime gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Sürekli Arıza Veren Philips Süpürge İçin Garanti Dışı Başlık Ücreti Ve Ürün Değişimi Talebi
30 Haziran 15:271.059
Yaklaşık 2 sene önce Philips xc8057/01 model 8000 serisi dik şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri defalar...ca bozuldu ve her seferinde servise götürmek zorunda kaldık. Son olarak da süpürgenin başlığında sorun çıktı, bu defa da başlık garanti kapsamına alınmadığı için tarafıma yardımcı
LED Işığı Ve Döner Aparatı Çalışmayan Philips 6000 Dikey Süpürge Garanti Servisi Talebi
30 Haziran 12:0242
Philips 6000 Series dikey süpürgeyi BİM’den satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süp...ürge çalışıyor olmasına rağmen üzerindeki LED ışık yanmıyor ve süpürgenin ön kısmında bulunan döner aparat hareket etmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için bu arızanın
1
Philips Süpürgenin Serviste İlgisizliği Ve Garanti Değişim Talebi
30 Haziran 11:1252
02.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgem, tüm cihaz ve fi...ltre temizliğini eksiksiz yapmama rağmen gerektiği şekilde çalışmıyor, turbo modunda bile yeterli performans göstermiyor. Yeni sayılabilecek bir üründen bu kadar kısa sürede böyle
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Philips Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddi
30 Haziran 10:4240
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
30 Haziran 08:162
"Hızlı aksiyon almanız beni çok şaşırttı. Arayan personelinize çok teşekkür ederim."
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
1
Yeni Philips Şarjlı Süpürge Bataryası Şarj Olmuyor
29 Haziran 23:42107
15 Haziran 2024 tarihinde Amasya Merzifon Esme AVM mağazasından çeyizim için Philips xc7043/01 model şarjlı süpürge satı...n aldım. Satış sırasında mağaza yetkilileri ürünü kontrol etmemi önerdi, ben de sadece çalışıp çalışmadığını ve çekim gücünü test ettim, ürünü o gün şarja bile takmadan, çalıştığın
5
Çözüldü
Philips Aquatrio Sürekli Arızalar Ve Uzun Servis Süreleri Nedeniyle Değişim Talebi
29 Haziran 22:1420
Mayıs 2025 Anneler Günü'nde aldığım Philips aquatrio ürünüm, daha 8 aylıkke...n ufak ufak arızalar vermeye başladı. O dönemde cihaz bazen çalışmayı durdu
Philips 8000 Serisi Dik Süpürge Sürekli Garanti Sorunları Ve Çekim Gücü Düşüşü
29 Haziran 21:20764
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi bir süre önce aldım ancak üründen hiç memnun değilim. Süpürge iki kez garantiye gitmes...ine rağmen sorunlarım devam ediyor. Cihazın parçaları çok kolay kırılıyor, çekim gücü her geçen gün daha da azalıyor ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli filtre hatası veriyor
4
Çözüldü
Filtre Uyarı Işığı Yanıp Sönüyor Ve Çekim Gücü Azaldı, Garantili Çözüm Talebi
29 Haziran 16:2015
"Teşekkür ederim ediye için memnun oldum"
Philips Cold Les Vakum 8000 serisi süpürgeyi 14 Ocak 2026 tarihinde interne...t üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan filtre uyarı ışığı y
Servis Sonrası Boya Soyulmuş Philips Süpürgeye Sorumluluk Reddi
29 Haziran 14:2335
Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık altı ay sonra, Haziran 2026 civarında paspas yaparken ürün... arıza verdi ve ben de garanti kapsamında vp Elektronik Ataşehir / İstanbul yetkili servisine gönderdim. Ürün bana Aras Kargo ile geri geldiğinde, motor kısmındaki boyanın ciddi şe
5
Çözüldü
Aqua Plus 8000 Şarjlı Süpürge Borusu Normal Kullanımda Kırıldı Ve Garanti Reddedildi
29 Haziran 09:59287
"Merhaba şikayet var a müracaatımdan hemen sonra Philips genel merkezi beni aradı mağduriyetimi ücretsiz bir şekilde gidereceklerini söylediler daha sonra aynı gün içerisinde Philips yetkili servis arayarak ürünü götürmemi ve kırılan parçayı ücretsiz değiştireceklerini söylediler bende götürüp bıraktım parça bir gün gelmiş değiştirip verdiler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Philips Aqua 8000 Dikey Süpürgede Telescopik Boru Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
28 Haziran 15:02402
"Teşekkür"
Kısa Sürede Tekrar Arıza Yapan Philips Ütü İçin Ürün İadesi Talebi
28 Haziran 14:14111
20 Nisan 2026 tarihinde Ufuk Mefruşat ve Tekstil Ürünleri Ltd. Şti.’nden Philips dst5039/80 2400w buharlı ütü satın aldı...m. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra buhar tuşu bozuldu, tuş takılmaya başladı. Ürünü 5 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde önce bunun “yan ürün” olduğu ve garanti
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Tekrar Arızalı
28 Haziran 11:5067
Philips Maraton Ultimate model elektrikli süpürgemizi yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında Fethiye’deki Aydın Elektro...nik Philips yetkili servisine teslim ettik. Ürünümüz serviste yaklaşık 10 gün kaldıktan sonra arızanın giderildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi. Ancak süpürgeyi eve getirip
5
Çözüldü
Philips Dik Süpürge Başlığı Sürekli Arızalı Ücretsiz Değişim Talebi
28 Haziran 11:05182
"Beni arayan müşteri temsilcisi teşekkür ederim çok çabuk dönüp sorunumu hemen çözdü"
Philips xc8349 model dik süpürgeyi aldıktan sonra ürünün başlığıyla defalar...ca sorun yaşadım. Süpürgenin başlığı toplamda 3 kez arıza yaptığı için serv
Philips Süpürge Kalite Sorunu: Parçalar Sürekli Kırılıyor Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
27 Haziran 22:0542
Philips marka süpürgemin sap kısmı iki kez kendiliğinden kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında değiştirilmişti. Şim...di ise bu kez süpürgenin toz haznesi kendiliğinden çatladı. Üründe kullanılan plastiğin ve malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum, normal kullanımda bu kadar kısa süred
5
Çözüldü
Garantili Philips 7000 Robot Süpürge Yan Fırça Hatası Ve Haksız Servis Ücreti
27 Haziran 17:09165
"Şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen Esra Hanım’a ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Süreci yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladı ve tüm sorularıma açıklayıcı şekilde yardımcı oldu. Yaşadığım problem çözüme kavuştuğu için memnuniyetimi paylaşmak istedim. Müşteri memnuniyetine gösterdiği özen ve profesyonel yaklaşımı için Esra Hanım’a ve Philips ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Garantisi devam eden Philips 7000 Serisi robot süpürgem yaklaşık 2 aydır sü...rekli “yan fırça hatası” veriyor. Bu nedenle yaklaşık 2 ay önce yetkili ser
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100