to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Bağlantı Parçası Kendi Kendine Kırıldı Garanti Talebi
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemin boru bağlantısındaki turuncu plastik parça bugün gün içerisinde kendi kendine kırıldı. Ürün kırıldıktan sonra süpürgeyi hiç kullanmadım, çünkü bağlantı noktası sağlam olmadığı için parça yerinde durmuyor ve ürün işlevini göremiyor.
Bu durumun darbe, düşme veya kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, bağlantı plastiğinin kendiliğinden kırıldığını özellikle belirtmek istiyorum. Ürünü alalı uzun süre olmamasına ve dikkatli kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’ten, kırılan boru bağlantı parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve gerekli ise onarımın sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Cihat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
