to read complaints and reviews, or file yours.Philips EP serisi bir kahve makinesini Uygun AVM’den 14 Ocak Çarşamba günü satın aldım. Ürünü satın aldıktan sadece 2 gü...n sonra, daha doğru düzgün kullanamadan makinenin içinden bir parça düştü ve hangi parçaya ait olduğunu da anlayamadım. Bunun üzerine ürünü garanti servisine götürdüm. Servis, düş
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve bedelsiz parçanın tamiri olarak söylendi. En yakın Philips servisine teslim ettim. 1 hafta içinde haber verecekler tamir olduktan sonra umarım o sürede de bir mağduriyet olmaz. İlgi ve alakadan dolayı marka güvrnirliğini benim açımdan tekrar kazandı. Umarım bir daha sorun yaşamam"
17/11/2025 tarihinde Philips Aqua xc7055/01 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanımımda süpürgeni...n alt kısmında kırık oluştu. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü garanti belgem ve faturamla birlikte De
Philips Marathon xb7150/07 Marathon Daily to torbasız süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık. ...Ürün elimize ulaştığında kablo sarıcısının çalışmadığını, ilk kurulum sırasında fark ettik ve hemen Philips müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik. Müşteri hizmetleri bizi Karabük’
Philips SpeedPro Max xc8049/01 model süpürgeyi 17 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün memleketteki ...evimde durduğu için düzenli bile kullanmadım, toplamda 1 yıl bile aktif kullanım süresi olmadı. 14 Ocak tarihinde evi normal şekilde süpürdükten sonra balkonu süpürmeye geçtim. Ba
Philips SpeedPro Max dik şarjlı süpürgemin başlığı yaklaşık bir haftadır kendi kendine çalışmaya başlıyor. Herhangi bir ...düğmeye basmadığım halde başlık kendiliğinden devreye giriyor ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendiriyor. Ürünüm halen garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak a
Philips Xc7043 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Esme’den satın aldım. Süpürgenin mini turbo fırçası bugün aniden ça...lışmamaya başladı. Cihaza takılı olmasına ve süpürge çalışıyor olmasına rağmen mini turbo fırça hiçbir şekilde dönmüyor. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili serv
"Geri dönüşünüz ve servis hizmetiniz için teşekkür ederim."
28 Ekim’de Trendyol üzerinden Hesaplimagaza adlı satıcıdan Philips HD6301/90 model tost makinesini 3.599 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ve kutusunda herhangi bir deformasyon olmadığı için açıp kontrol etmedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra kutusunu açtığımda gövdesi
Philips XC7043 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve Kasım 2025’te başlık kısmının emici tarafı durduk yere kırıld...ı. Ürünü ne duvara ne de yere vurmadım; süpürürken kendi kendine kırıldı. Parçanın oynar bir kısım olduğu, plastik kalitesinin zayıf olduğu ve bu nedenle kırılmaya çok müsait olduğ
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre ...sonra, daha ilk ayda emiş gücünde çok belirgin bir düşüş oldu, çekmemeye başladı ve çektiği her şeyi geri bırakır hale geldi. Son iki aydır da, iki filtresi de tamamen temiz olması
"Teşekkür ederim kırılan parçası değişti süpürgemin. Ellerinize saglik. Sorunsuz aldım. Keşke su tankımı da değişseydiniz 😮💨çok dada memnun kalırdım. Çok pahalı çünkü"
24.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından Philips Xc8057/01 model kablosuz süpürge satın aldım. Sü...pürgeyi aldığım ilk günden beri boru kısmı sallanıyordu, bağlantı yerinin sağlam olmadığını düşünüyorduk. Bugün de tahmin ettiğimiz gibi boru bağlantı yerinden kırıldı. Boru bağla
Philips Aqua Plus dikey süpürgem, içi temiz olmasına rağmen süpürdüğü kirleri tekrar yere bırakıyor. Bu ürünü Hepsiburad...a üzerinden aldım ve şu an garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce de boru kısmı çatlamıştı; şimdi ise bu şekilde temizlik performansını tamamen etkileyen bir sorun yaşıyorum
Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun d...a kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun
Philips markalı bir süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra batarya kısmının o...lduğu bölgede yer alan plastik parça kırıldı, devamında da ana blogun boruyla birleştiği noktadaki plastik kısımda kırılma yaşandı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde kırı
Philips EP4446 model lattego kahve makinesini 1 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü bugün temizleyip yıkadıktan sonra... alt haznesinde boya soyulmaları olduğunu fark ettim. Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir ve özenli şekilde kullanmama rağmen, dış kısmında böyle bir soyulma olması beni hem kalit
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce AVM içindeki yetkili bayiden satın aldım ve ürünün garanti sür...esi hâlâ devam etmektedir. Birkaç ay önce süpürgede batarya arızası yaşadım ve yetkili serviste işlem gördü, ancak batarya uyarısı hâlâ ara ara yeniden ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2
25.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Aqua dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik ap...arat iki kez kırıldı. Her ikisinde de garanti kapsamında değişim yapıldı ancak süpürgeyi kullanırken artık kırılacak korkusuyla, tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. M
Philips marka dik süpürgeyi geçen sene Mayıs/Haziran ayında BİM’den 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken, dü...n evi süpürdüğüm esnada süpürgenin boru bağlantı yeri bir anda kırıldı ve süpürgeyi kullanamaz hâle geldim. Garanti için başvurduğumda, fişim olmadığı için işlem yapamayacaklarını
25.07.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC8057/01 8000 Serisi süpürgemi, ana gövde kısmındaki boruya giren tube giriş... yuvasının kırılması ve borudaki tube baş kısmının sallanması nedeniyle 12 Ocak’ta Trabzon Seçkin Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Bana, arızalı parçanın ve borunun garan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
