Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Philips 7000 Dik Süpürge Borusunun Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi

Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun bu şekilde kırılmasını üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, kırılan süpürge borusunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Philips’in bu konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Ocak 18:28 (Şikayetten 3 saat sonra)

Kifayet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Ocak 14:48

Kifayet Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dik Süpürgede Plastik Parça Kırılması ve Garanti Talebi

27 Ağustos 2025 21:062.316

"Philips müşteri hizmetlerine göstermiş oldukları ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Dik Süpürgemin kırılan parçası kısa sürede değiştirilerek mağduriyetim giderildi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca teşekkürler."

Dik Süpürgede Plastik Parça Kırılması ve Garanti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri