Philips 7000 Süpürge Borusu Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun bu şekilde kırılmasını üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, kırılan süpürge borusunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips’in bu konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Philips 7043 model dikey süpürgemin borusu yakın zamanda bir yerinden kırıldı. Ürünü yaklaşık üç senedir kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede borunun kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım. Philips gibi bir markadan daha...

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Mayıs ayının ikinci haftasında Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken borunun çıkma yerindeki plastik kısımda kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanım sırasında yaşadım. Henüz Philips müşteri hizmetle...

Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Denizli Media Markt’tan satın aldım. Ürünün toz haznesinde bulunan borusu kısa süre önce kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünüm 2 yıl garantili. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garantisi dev...
Yorumlar