Garanti Kapsamında Philips 7000 Dik Süpürge Borusunun Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Philips 7000 serisi dik süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır’daki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü çok yoğun da kullanmama rağmen bugün süpürgenin borusu aniden kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm garanti süresi içindeyken borunun bu şekilde kırılmasını üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, kırılan süpürge borusunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips’in bu konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kifayet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kifayet Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

























