to read complaints and reviews, or file yours.Philips Xc7043 Şarjlı Dikey Süpürge Mini Turbo Fırçası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Xc7043 şarjlı dikey süpürgeyi kısa süre önce Esme’den satın aldım. Süpürgenin mini turbo fırçası bugün aniden çalışmamaya başladı. Cihaza takılı olmasına ve süpürge çalışıyor olmasına rağmen mini turbo fırça hiçbir şekilde dönmüyor.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile bir görüşme yapmadım. Ürünü yeni aldığım ve parçanın bu kadar kısa sürede arıza yapmasının normal olmadığını düşündüğüm için Philips’ten mini turbo fırça parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
2024 yılında satın aldığım Philips xc7043 şarjlı dikey süpürgemin mini turbo fırçası, bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bugün tamamen çalışmamaya başladı ve artık hiç dönmüyor. Ürünü yetkili servise ya da herhangi bir teknik servise henüz göstermedim.
Ürünü garanti kapsamında kullandığım için, mini turbo fırçanın arıza nedeninin tespit edilerek ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekirse parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Ramazan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ramazan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
