to read complaints and reviews, or file yours.Philips 4400 lattego tam otomatik kahve makinesini 17 Ocak Cumartesi günü A101’den satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli ...şekilde kullanmama rağmen, 21 Ocak Çarşamba günü makinenin iç kısmındaki parçalardan biri kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen b
"Dün bildirmiştim bugün hemen ulaşıldı ve çok güzel çözüme vardık gayet memnun kaldım ücretsiz bir şekilde bana ulaştıracaklarını söylediler."
Philips 9000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın uzatma hortumunun içindeki LED kablosu koptu ve uzatma hortumunu... taktığımda süpürge e5 hatası veriyor. Bu sorun 16 Ocak tarihinde başladı ve o günden beri ürünümü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Philips tarafından arandığımda sorunun bataryad
"Sorunum çözüldü müşteri temsilciniz çok teşekkür ederim hem hızlı hem de en iyi şekilde bilgilendirme yaptı çok kibar ve çok tatlı dilli tüm markalar keşke sizin kadar anlayışlı olsa🙏"
Philips EP4346/70 tam otomatik espresso makinesini Mart 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r buçuk yıl sonra, Aralık 2022’de su akıtma sorunu yaşadım ve cihazı yetkili servise verdim. Yaklaşık bir ay sonunda ürünün yapıldığı söylendi; ancak iki ay bile geçmeden aynı su a
Philips SpeedPro Max XC7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi satın alırken, ürünle birlikte gelen başlıkların garanti kapsamı h...akkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alımdan yaklaşık dört ay sonra başlıklarla ilgili bir sorun yaşadığımda yetkili servisle görüştüm ve başlıkların garanti kapsamı
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürün...ün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu
Philips SpeedPro 8000 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgemi normal kullanım sırasında ...hiçbir darbe almamasına rağmen yer süpüren başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim ka
"Müşteri temsilcisi Elif hanim konu ile alakalı olarak gerekli dönüş yaparak mağduriyetimizi gidermiştir kendilerine ve markaya çok teşekkür ederim"
Philips HD7461 model kahve makinesini Teknosa’dan satın aldım. 19.01.2026 t...arihinde ürünle kahve demleme esnasında cam demlik önce çatladı, ardından a
Philips Trio süpürge başlığımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Süpürge ayağının fırçası bir süre önce bozuldu ve çalışma
Philips SpeedPro Max süpürge makinem bugün itibarıyla her çalıştırdığımda 2 saniyede bir durup e4 hatası vermeye başladı.... Ürünü şu anda bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Philips’ten, bu arızanın nedeninin tespit edilerek süpürgemi garanti kapsamı çerçevesinde ücretsiz olarak onarılmasını ve ürünü
Yaklaşık 6 ay önce Evkur Edremit şubesinden 8000 serisi Philips süpürge satın aldım. Ürünü 28 bin lirayı aşan bir bedell...e taksitli olarak ve sadece standart garanti kapsamında aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı bağlantı yerinden ayrıldı ve o günden beri evimi düzgün şekilde süpüremiyoru
Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin başlık kısmının takıldığı bölüm, herhangi bir düşme, ...çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. 15.01.2026 tarihinde ürünü Phi
Philips XC8349 dikey süpürgeyi 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındayken 20.01.2026 tarih...inde süpürgenin başlık kısmındaki döner bölümde yer alan plastik parçalardan biri kırıldı. Bu kırılma sonrasında başlık tamamen işlevsiz hâle geldi ve süpürgeyi kullanamaz durumday
Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan... marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür
"Philips kurumsal bir şirket olduğunu yine kanıtladı sorunumuzu hemen giderdi ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
"Philips sorunumu çok çabuk çözdü teşekkür ederim 🌷"
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
Philips SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgemin fırça kısmının takılan ve giriş bölümü 18.01.2026 tarihinde kırıldı. Bunun ...üzerine ürünü 19.01.2026 tarihinde Çorum’daki Philips yetkili servisi Huzur Elektrik'e götürdüm. Parçanın garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 2.500 TL tamir ücreti aldı
Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürg...enin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi
"Elektrikli süpürgenin boru plastiği kırılmıştı fotoğrafta eklediğim şekilde arıza kaydı oluşturulmasına istinaden dönüş yaptılar Burdur'daki yetkili Servise göndermemi söylediler ertesi güne serviste müdahale edildi bir gün içinde İşlem tamamlandı ilgi ve alakalarını teşekkür ederim işlem garanti kapsamında yapılmıştır"
8 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700 W, 1,9 litre su ısıtıcısı, oto...matik sıcak tutma özellikli, cam demlikli HD7301/00 model ürünü satın aldım. Aldığım tarihten bu yana ürünü sorunsuz kullanıyordum; ancak son 1–2 haftadır su kaynatırken cihazdan y
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 30 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi.... Süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmasına rağmen, ilk kullanımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde makine kendini kapatıyor
Philips markasına güvenerek 11.11.2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek XC8057/01 model şarjlı dik süpürge satın al...dım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için modeli yükselterek aldım; ancak yalnızca bir yıllık süpürge aniden durdu ve ekranda hata numarası vererek arıza yaptı. Evde başka sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
