Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Kırık Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Garanti Kapsamındaki Kırık Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Garanti Kapsamındaki Kırık Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
profile
16 Ocak 10:51
166

17/11/2025 tarihinde Philips Aqua xc7055/01 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanımımda süpürgenin alt kısmında kırık oluştu. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumla karşılaştım.

Bunun üzerine ürünü garanti belgem ve faturamla birlikte Denizli Merkezefendi’deki teknik servise götürdüm. Ancak servis, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden onarım için ücret talep etti ve ürünü firmaya göndermek de istemedi. Herhangi bir kullanıcı hatası olduğuna dair ikna edici bir açıklama yapılmadı, yalnızca ücretli işlem olacağı söylendi. Ürüne ait görseller de mevcuttur.

Ürünün garanti kapsamında, benden hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

16 Ocak 18:18 (Şikayetten 7 saat sonra)
17 Ocak 15:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Verilmiyor

profile
20 Kasım 2025 11:14
1.783
Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Verilmiyor
Kısa Sürede Arızalanan Süpürgeye Garanti Desteği Verilmiyor
+3
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamında Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Ücret Talebi

profile
19 Ekim 2025 19:05
3.166
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Ücret Talebi

Philips Süpürge İçin İlçemde Servis Olmaması Ve Kargo İle Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

profile
02 Ekim 2025 18:06
823
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2023 21:39
3.071

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri