5
Çözüldü
Philips Süpürge Sapı Tekrar Eden Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
20 Haziran 13:37107
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev AletleriAqua Plus 8000 XC8349/01
Aqua Plus 8000 XC8349/01garanti kapsamı
247 şikayet
5
Çözüldü
Garanti Dışı Kırılan Philips Dikey Süpürge Sopa Parçası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
14 Nisan 10:50792
"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Plastik Parçasının Sürekli Kırılması Ve Garanti Dışı Kalması
6 Nisan 14:07896
"Anında dönüşünüz için yazılı değil de arayarak iletişime geçtiğiniz için ayrıca Elif hanıma teşekkür ederim"
Philips 1.1504.9518 – Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 3 yıl ...önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra plastik bir parçası kırı
Garanti Kapsamı Dışında Kırılan Döner Başlık İçin 7.600 TL Ücret Teklifi
3 Mart 14:591.101
2024 Haziran ayında Trendyol üzerinden Philips Aqua başlıklı döner başlıklı. Dikey şarj süpürge aldım. Ürünün döner başl...ık kısmı süt süpürge süpürürken evi Yerinden çıktı ben hiçbir şekilde müdahalede olmadan Narlıdere yetkili servis şubesine götürdüm Oradaki arkadaş masada oturan arkadaş. Yetkili t
Garanti Kapsamındaki Süpürge Başlığının Ücretsiz Değişimi Talebi
27 Şubat 17:011.307
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve ...yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ
5
Çözüldü
Philips Süpürge Kafa Kırıldı, Garanti Onarımı Talep Ediyorum
4 Şubat 19:21569
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
28 Bin TL'lik Philips Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Tutulması Kabul Edilemez
3 Şubat 09:44470
"Kısa sürede çözüme bağlandı. Ayrıca iletişime giren arkadaş çok kibar ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen metal boru uzun sa
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgenin Teleskop Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
31 Ocak 14:411.394
"Merhaba Philips müşteri hizmetleri den Esra hanım tarafıma ulaştı ve ücretsiz olarak onarım yapılacağını iletti. Esra hanıma ve Philips ekibine teşekkür ediyorum duyarlı davranışları için"
5
Çözüldü
Hepsiburada'dan Philips Süpürge Çalışmazlık Ve Boru Kırılması
30 Ocak 00:191.324
10.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulamasında Hepsiburada satıcısından ald...ığım Philips xc8349/01 model dik süpürgeyi kullanırken ürün bir anda çalışı
Philips 8349 Süpürge Başlığı Kırıldı, Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
26 Ocak 12:391.006
Philips 8349 dik süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 seneyi geçti kullandığım bu süre içinde normal kullanım esna...sında süpürgenin başlık gövdesi 20.01.2026 tarihinde kırıldı. Ev ortamında, darbeye maruz kalmadan kullanılan bir süpürgenin başlık kısmının bu şekilde kırılması ürün kalitesi ve d
Öne ÇıkanKonular
Philips Dikey Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
25 Ocak 18:42717
"Çözüm için arandım kırılan parçayı bana ücretsiz gönderecekler"
Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Mart ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sü...pürgenin ek yerinden sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmama rağmen bu parça defalarca kırıldı. Bu sorun sebebiyle
5
Çözüldü
Philips XC8349/01 Süpürgenin Alt Boru Kilit Düğmesi Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi
21 Ocak 23:061.241
"Dün bildirmiştim bugün hemen ulaşıldı ve çok güzel çözüme vardık gayet memnun kaldım ücretsiz bir şekilde bana ulaştıracaklarını söylediler."
1
Philips Ev Aletleri Dikey Süpürge Parçası İki Kez Kırıldı, Kalıcı Çözüm Gerekiyor!
13 Ocak 23:32865
25.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 Aqua dikey süpürgenin boru kısmındaki plastik ap...arat iki kez kırıldı. Her ikisinde de garanti kapsamında değişim yapıldı ancak süpürgeyi kullanırken artık kırılacak korkusuyla, tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. M
Garanti Kapsamındaki Philips Dikey Süpürge Parça Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti İtirazı
12 Ocak 20:09868
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey süpürgemi çok dikkatli ve temiz kullanmama... rağmen ürünün toz haznesinde çatlama oluştu ve slime aparatındaki bant yerinden kalktı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu sorunları yaşamak beni oldukça hayal kırıklı
5
Çözüldü
Şarj Gibi Görünüp Çalışmayan Philips Dikey Süpürge İçin Garanti Onarımı Talebi
11 Ocak 08:311.387
"Teşekkür ederim ürünümün arızası servis aracılığıyla sorunsuz giderildi servisin ilgili ve alakasından Teşekkür ederim"
1
Philips Dik Süpürge İç Kabloları Sökülüp Plastik Aksamı Kırıldı Ve Garanti Reddedildi
9 Ocak 14:44762
01.08.2024 tarihinde Evshop mağazasından Philips XC8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünün taksitleri dahi bitmede...n süpürgenin iç taraftaki kabloları yerinden sökülmeye başladı ve plastik aksamı kırıldı. Ürün, normal kullanım sırasında parçaları birbirinden ayrılacak şekilde dağıldı ve şu an b
Plastik Mekanizma Hatası Nedeniyle Süpürge Başlığı Çabuk Aşındı
4 Ocak 13:00888
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi kullanırken başlığın fırçasını döndüren mekanizmanın plastik olması sebebiyle çok kısa... sürede aşındığını ve yaklaşık 2 ay önce kırıldığını fark ettim. İki aydır başlığı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün bu kadar kritik bir parçasının plastikten yapılm
3
Philips Süpürge Plastik Parçaları Sürekli Kırılıyor Ve 9.000 TL Geri Ödeme Talep Ediliyor
30 Aralık 2025 14:272.039
Philips XC 8349/01 Aqua Plus süpürgeyi 23.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü kullanım kılavuzundaki kurallara tamamen uygun, aşırı güç uygulamadan kullandığım halde çok kısa sürede ciddi plastik parça sorunları yaşamaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık
Philips Süpürge Tekrarlayan E4 Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
25 Aralık 2025 01:071.205
Philips xc8349 elektrikli süpürgemin başlığındaki fırçası daha bir yıl dolmadan duruyor ve cihaz sürekli e4 uyarısı veri...yor. Yaklaşık 2 aydır aynı problemle uğraşıyorum. Ürünümü şimdiye kadar 3 kez Ankara Etimesgut’taki yetkili servise götürdüm, her seferinde yapıldığı söylenip tarafıma teslim edild
Garanti Süresi İçinde Kırılan Parça İçin Ücretsiz Onarım Talebi
24 Aralık 2025 13:40931
Philips XC8349/01 Aqua model süpürge başlığının döner parçası yaklaşık üç gün önce kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ deva...m ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücretli işlem yapılabileceği söylendi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Teleskopik Borunun Aniden Kırılması
24 Aralık 2025 00:00819
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
1
Philips Süpürge: Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Garanti Desteği
20 Aralık 2025 13:411.420
Şubat 2024’te Philips Aqua Plus xc8349 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri plastik aksamlarında sürekl...i kırılmalar yaşıyorum. Normal ve dikkatli kullandığım halde bir parçası düzelince başka bir plastik parça kırılıyor, defalarca parça değişimi ve tamir yaptırmak zorunda kaldım. P
1
Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Tutarsızlığı
15 Aralık 2025 13:41902
Philips xc8349 şarjlı süpürgeyi 23.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmada...n sürekli parça kırılması yaşamaya başladım. İlk önce bağlantı olan kısım kırıldı, çok şikayet aldıkları için bunun garanti kapsamında değişimini yaptılar. Kısa süre geçmeden bu ke
Philips Süpürgenin Boru Kısmında Kısa Sürede Çatlak Oluştu
8 Aralık 2025 23:31819
Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ancak ürünü aktif olarak kullanmaya başlayalı he...nüz 6 ay bile olmadı. Buna rağmen süpürgeyi normal şekilde kullanırken, boru kısmının üst tarafındaki plastik bölümde hiçbir zorlama veya darbe olmamasına rağmen çatlak oluştu. Da
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.308
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi127
Dikey Süpürge7.381
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.568
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.656
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.261
Tost Makinesi27
Ütü1.649
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |