to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 17.08.2024 tarihinde Philips 8349 model dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi Ağustos 2026’da ...dolacak olmasına rağmen, henüz bu kadar kısa sürede başlığın temizlik yaparken çalışmadığını fark ettik. Süpürgeyi 16.03.2026 tarihinde Samsun’daki Alper Elektronik servisine gönd
Philips marka Aqua 7000 serisi süpürgemi 05.05.2025 tarihinde Trendyol üzer...inden satın aldım ve şimdiye kadar ürünün performansından genel olarak memn
Yaklaşık 1 sene önce Trendyol üzerinden 5 yıl garantili Philips xc7057/01 7...000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. İlk aylarda üründen oldukça
Philips EP5544/80 tam otomatik espresso makinesini 21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok ...kısa bir süre olmasına ve süt köpürtücü aparatını da oldukça kısa sürede ve normal kullanımda kullanmama rağmen, 19.03.2026 tarihinde bu parça kırıldı. Yeni ve bu fiyat segmentind
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk geldiğinde performansından o...ldukça memnunduk, çekim gücü iyiydi ve herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Ancak son 2 aydır ciddi bir problemle karşı karşıyayız. Temizlik bittikten sonra süpürgeyi kapattığımız and
"Philips Ev Aletleri ekibine, ücretsiz parça değişimiyle sorunumun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden dolayı teşekkür ederim. Bu destek, markaya olan güvenimi artırdı."
Philips xw9463/11 Aqua Trip 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgeyi 22.08.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Vatan Bilgi...sayar mağazasından 28.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir sene bile olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bit
Philips xc6557/01 model süpürgeyi 2026 Ocak ayında Gebze’deki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olma...dan şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihazın şarjını %100 doldurmama rağmen 20–30 dakika geçmeden şarjı tamamen bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum h
2024 Mayıs ayında Kocaeli Kandıra’daki Media Markt şubesinden Philips marka Dikey 9000 serisi süpürge satın aldım. Süpür...geyi alalı bir sene dolmadan i4 hatası vermeye başladı; cihaz çalışırken bir anda duruyor, tekrar açınca yine aynı şekilde hata tekrarlıyor ve kullanılamaz hale geliyor. İlk i4 ha
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi elektrikli süpürgem henüz 3 aylıkken ek boru kilidi gevşedi ve s...orun çıkarmaya başladı. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına güvenerek Philips yetkili servisine gönderdim. Servis inceleme sonrasında problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip ga
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Philips EP5543/80 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve ...kullanım prosedürüne uygun şekilde kullandığım halde makine bir süre sonra kahveyi öğütmemeye başladı ve kahve yerine neredeyse sadece su vermeye başladı. Makineyi yetkili servise
Yaklaşık 15 ay önce severek aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri süpürge borusu 3 kez aynı yerden kırıldı. İlk iki kırılmada firma garanti kapsamında değişim yaparak sorunu çözdü, bu durum boru kısmında kronik
Yaklaşık 22 aydır kullandığım Philips xc7051 dik süpürgenin süpürge başlığındaki fırça parçası kullanım sırasında sürekl...i yerinden çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü 17 Mart 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki yetkili servise götürdüm. Ancak burada parçanın “aksesuar” olduğu ve garanti kapsamına g
Philips lattego 5543 model kahve makinem bugün itibarıyla kahveyi normal çıkış yerinden vermek yerine, iç tarafa, atık h...aznesine akıtmaya başladı. Makine kahve yaparken içten dışarıya doğru akıtıyor ve kahve fincana değil atık kısmına gidiyor. Ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sat
Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Philips xc7040 dikey süpürgemin başlığ...ının boyun eklem gövdesi kısa süre içinde kırıldı. Ürünü tercih ederken Philips’in ürünlerinin arkasında duran bir marka olduğunu düşünerek hareket etmiştik; ancak yaşadığım süreç
10.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra ütünün üzerindeki auto tuşu yanıp sönmeye, ütü ısınmamaya ve su damlatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Garantiye gönd
"Kırık olan tüm parçalar değiştirildi, müşteri temsilcisine ve onarımı sağlayan ustalara çok teşekkürler."
"Marka güvenirliliği üst duzeyde, müşterilerine ve ürünlerine sahip çıktıkları için çok teşekkür ederim"
Vatan’dan Philips 3200 model hava temizleyici aldım. İlk aldığımız dönemde cihazdan çok memnunduk, herhangi bir sorun yo...ktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz çalışırken çok ağır ve tarif edemediğim bir koku yaymaya başladı. Oğlumun odasında, havası temiz olsun diye kullanıyoruz am
Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, ...sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan
"Philips tüketici merkezinden hızlı bir şekilde servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. İLG'inize teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık Aralık 2024 tarihinde Media Markt’ta...n satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken son 2–3 aydır süpürgenin bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
