Yan Fırça Takılı Olmasına Rağmen Sürekli Uyarı Veriyor
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

"Hemen dönüş yapıldı ürünümüz tamir ve değişim oldu ilginize teşekkür ederim."



Philips marka dikey şarjlı süpürgeyi Adana Seyhan’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün şu an Nisan sonuna kadar... garanti kapsamındadır. Ancak süpürgeyi aldığım günden beri sürekli arıza yaşattığı için artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ürün kısa süre içinde üç defa servise gitti. İlk ar
"Müşteri hizmetlerinden Esra hanım dönüş sağladı hemen çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Ankara Keçiören’deki Taşpınar mağazasından Philips Aqua 6000... serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra süpürge
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips Power Cyclone 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama rağmen başlığın arıza yapması beni hayal kırıklığ

"Teşekkürler"
Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerin...den satın aldım. Ürünü genel olarak memnuniyetle kullanırken ana akıllı baş
28 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 17.999 TL ödeyerek Philips Xc8057/01 model dikey süpürge... satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, başlık kısmındaki fırçayı çıkarmaya çalıştığım sırada bağlantı kısmı kırıldı. İkamet ettiğim Konya’daki Philips yetkili servi
Philips SpeedPro Max Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürünü d...oğru düzgün kullanamadım, sürekli bir arıza, sürekli bir kırılma yaşadım. En son 3 gün önce, başlık değiştirme kısmını çıkardığım anda bu kez de kablolarıyla birlikte yerinden çıkt

22.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xc8049/01 SpeedPro Max şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha ilk yılını dol...durur doldurmaz sapındaki plastik kısımdan kırıldı. Müşteri hizmetleri bu durumu garanti dışı sayarak hasarın tarafımdan karşılanması gerektiğini söyledi ve talebimi reddetti. Yine
Philips 6374/11 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ramazandan hemen önce evi süpürürken ...süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Ne yanlış bir kullanımım ne de başlığa baskı uygulayacak bir hareketim oldu. Eşyalarına son derece dikkat eden biri olarak böyle bir sorun




12. Ay 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden online olarak Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü garanti k...apsamında kullanmaktayım ve faturam mevcuttur. Kısa süre önce süpürgenin başlık kısmındaki tırnak kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün henüz yeni sayılab
Philips Marathon Ultimate serisi elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Aldığım günden ...beri ürün çalışırken kendi kendine sürekli kapanıp tekrar açılıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün için 18–19 bin tl civarında bir ödeme yaptım ve faturası
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Ordu Ünye’de kullanıyo...rum. Ürünün su tankında yaklaşık 2 hafta önce bir çatlak oluştuğunu ve su akıttığını fark ettim. Ürünü düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, normal kullanım sırasında bu s
Philips Ev Aletleri SpeedPro Max xc7043 marka elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl ...bile olmadan, üstelik hâlâ garanti kapsamındayken ikinci ciddi sorunumu yaşıyorum. Cihaz şu anda şarj almıyor ve ayrıca gövdesindeki kırmızı boyada belirgin bir deformasyon oluştu.



"Teşekkürler"
Philips DH25020CFLP model 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Amazon ü...zerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve o günden bu yana günlük olarak d
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı teşekkür ediyorum"

Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım 8000 Serisi xc8053/01 dikey süpürgenin Triactive Smart başlığının fı...rça döndürme kısmı 05.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça bulamıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamındaydı; ancak başta kullanıcı hatası olabil


"Teşekkür ederim"
Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürgem bugün çalışır durumdayken yere bıraktığım anda bir anda durdu ve ekranda e5 hata...sı vermeye başladı. O andan itibaren cihazı tekrar açıp kapatmama rağmen sürekli aynı hatayı veriyor ve çalışmıyor. Cihazdan genel olarak çok memnun olduğumu, bu nedenle kullanmay

Philips xc6456/10 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Süpürgeden genel olarak mem...nunken, 1 gün önce aniden kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırık
Philips 7000 serisi elektrikli dikey süpürgeyi 6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa sür...e kullanmama rağmen son iki haftadır çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürgeyi çalıştırdığımda üzerinde yuvarlak içinde kare çizgiler ve üst kısmında ünlem işareti olan bir u
"Teşekkür ederiz"
Philips 9000 serisi süpürge makinemin normal temizleme fırçası yaklaşık 1 h...aftadır dönmüyor. Ürünü açtığımda ışıkları yanıyor, süpürge çalışıyor ancak
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve kısa bir süre önce ütü yaparken tabanında ciddi bir ...kırılma sorunu yaşadım. Ütü yaparken ütünün ucu gardıroba çok hafif bir şekilde çarpmasına rağmen, bu kadar küçük bir temas sonrası tabanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal

Philips marka dst8050/20 model ütümü 13.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünü... kullanırken herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ütü yapma esnasında bir anda çatlama meydana geldi, su haznesinin üst kısmı çıktı ve tutma yeri oynam



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100