to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Su Haznesi Boş Olmasına Rağmen Dolu Gibi Uyarı Veriyor
Philips marka Aqua 7000 serisi süpürgemi 05.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar ürünün performansından genel olarak memnundum. Ancak bugün aniden, ıslak süpürge haznesi boş olmasına rağmen kirli su haznesinin dolu olduğuna dair sürekli uyarı vermeye başladı.
Kirli su haznesini çıkarıp yıkayıp tekrar doğru şekilde yerine takmama rağmen süpürge en fazla 5 saniye çalışıyor, ardından yeniden kirli su haznesi dolu uyarısı verip kendini kapatıyor. Filtre tamamen kuru olmasına rağmen sorun aynen devam ediyor ve bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamındadır ve sipariş numaram BOM2025000003013’tür.
Philips’in bu arızayı garanti kapsamında inceleyerek, gerekli görülürse onarımını veya uygun gördüğü çözümü sağlayarak süpürgemin sorunsuz şekilde çalışmasını temin etmesini rica ediyorum.
Melike Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melike Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Su haznesi derken kirli su haznesi mi temiz su haznesi mi aynı sorini yaşıyorum da şu an