Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kirli Su Haznesi Boş Olmasına Rağmen Dolu Gibi Uyarı Veriyor

Kirli Su Haznesi Boş Olmasına Rağmen Dolu Gibi Uyarı Veriyor
profile
20 Mart 17:22
1.206

Philips marka Aqua 7000 serisi süpürgemi 05.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar ürünün performansından genel olarak memnundum. Ancak bugün aniden, ıslak süpürge haznesi boş olmasına rağmen kirli su haznesinin dolu olduğuna dair sürekli uyarı vermeye başladı.

Kirli su haznesini çıkarıp yıkayıp tekrar doğru şekilde yerine takmama rağmen süpürge en fazla 5 saniye çalışıyor, ardından yeniden kirli su haznesi dolu uyarısı verip kendini kapatıyor. Filtre tamamen kuru olmasına rağmen sorun aynen devam ediyor ve bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamındadır ve sipariş numaram BOM2025000003013’tür.

Philips’in bu arızayı garanti kapsamında inceleyerek, gerekli görülürse onarımını veya uygun gördüğü çözümü sağlayarak süpürgemin sorunsuz şekilde çalışmasını temin etmesini rica ediyorum.

23 Mart 09:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
23 Mart 16:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bibi
Bibi

Nasıl bir işlem yapıldı acaba Benin ki garanti bitti aynı sorun var

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Ürünün su haznesindeki sensörlerin iyice temizlenmesi gerekiyormuş nazik bir şekilde. Sorun halloldu eğer buna rağmen geçmezse servise gönderin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri