Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapalıyken Bile Dönen Fırçalı Philips Süpürge İçin Garantili Onarım Talebi

112

Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgem, kapalı olmasına rağmen başlık kısmındaki fırçası dönmeye devam ediyor. Ürünü 2025 yılında Ankara’da satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor.

Cihazı bugüne kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim, sorun yaklaşık 1 hafta önce ortaya çıktı ve güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Garantisi süren bu ürünümde yaşanan arızanın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sürecin garanti koşulları çerçevesinde çözülmesini rica ederim.

Bora
19 Mart 13:01

Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Teknik bir arıza olduğu için servise götürmemi söylediler.

23 Mart 09:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Bora Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Mart 13:09

Bora Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Philips Süpürge Başlık Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

785

Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgeyi 12 Ağustos 2024’ten beri kullanıyorum. Cihazın başlığından bir süredir anorm...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Başlığı Değişimi Reddi

24 Eylül 2025 20:38441

Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı süpürgeyi Şubat 2024’te satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, s...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Başlığı Değişimi Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Philips EvAletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Eda
Cihazın Değişimini İstiyorum

CihazınDeğişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Talha
Philips Süpürgeyi Garanti Kapsasın, Mağdurum

Philips SüpürgeyiGaranti Kapsasın, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Süpürge Başlığı Çıkmadı!

Philips SüpürgeBaşlığı Çıkmadı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Philips Elektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor

PhilipsElektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor

Profil fotoğrafı
Musa
Philips Süpürgenin Borusu Sürekli Oynuyor, Sabit Kalmıyor!

PhilipsSüpürgenin Borusu Sürekli Oynuyor, Sabit Kalmıyor!

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri