Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalıyken Bile Dönen Fırçalı Philips Süpürge İçin Garantili Onarım Talebi

107

Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgem, kapalı olmasına rağmen başlık kısmındaki fırçası dönmeye devam ediyor. Ürünü 2025 yılında Ankara’da satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor.

Cihazı bugüne kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim, sorun yaklaşık 1 hafta önce ortaya çıktı ve güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Garantisi süren bu ürünümde yaşanan arızanın, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve sürecin garanti koşulları çerçevesinde çözülmesini rica ederim.

Bora
19 Mart 13:01

Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Teknik bir arıza olduğu için servise götürmemi söylediler.

23 Mart 09:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Bora Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Mart 13:09

Bora Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Başlığı Değişimi Reddi

441

Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı süpürgeyi Şubat 2024’te satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, s...

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Başlığı Değişimi Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgem Çalıştığı Gibi Duruyor

Philips SüpürgemÇalıştığı Gibi Duruyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Philips Marathon Süpürge Pişmanlığı!

Philips MarathonSüpürge Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Süpürge Teleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Philips SüpürgeTeleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri