to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce Philips 6000 serisi powercyclone 11 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 hafta...dır süpürgenin başlığı çalışmıyor. Başlığı tam olarak yerine taktığımda yalnızca 1–2 saniye çalışıp hemen kapanıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü garan
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce arızası nedeniyle servise götürdüm. Ürün henüz 8 aylık ve garantisi ...devam ediyor olmasına rağmen servis benden ücret talep etti. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu anlattım. Müşteri hizmetleri, benden sadece 300
Philips marka Marathon Ultimate elektrik süpürgesini Evkur’dan aldım ve daha 1 yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya... başladım. Süpürgeyi çalıştırdıktan sadece birkaç saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu nedenle evi süpüremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, son 1 haftadır ise iyi
Philips markasına ait Philips xc6552 model süpürgeyi geçen sene 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 8.300 TL’ye satın aldım. Ph...ilips’in 2 yıllık garantisini 5 yıla çıkaran kaydolkazan uygulamasına kayıt oldum ancak uygulama hem hesabımı erişime kapattı hem de garanti süremi 5 yıla uzatmadı. Garanti uzatma
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım, ilk hafta gayet güzel çalıştı. Ancak k...ısa süre sonra halıların üzerinden geçmemeye, istasyonu bulamamaya ve evi düzgün süpürmemeye başladı. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürün neredeyse hiç kullanılamıyor, sadece evde
Philips hr 2695/01 el blenderını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü yalnızca evde, normal kullanım koşullarında ...kullandım. Bir süre sonra blenderın kavrama parçası yalama oldu ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kavr
2025 Aralık ayında Aydın Fors AVM’den yaklaşık 42.660 TL ödeyerek Philips 5000 serisi 5100 robot süpürge satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra özellikle halıya çıktığında rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu durumdan dolayı üründen memnun kalmadım. Yaşadığım bu ses sorunu
"Çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüler"
10 Ağustos 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 402-6054123-0896364 n...umaralı siparişimle Philips 5500 serisi lattego tam otomatik espresso makin
12 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, garanti süresi içinde aynı ar...ızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kez yetkili servise gönderildi. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edildi, ancak ürünü teslim alıp kulla
Philips xb9185 model kablolu süpürgeyi birkaç ay önce Gaziantep Uğurlu mağazasından satın aldım, taksitlerini hâlâ ödeme...ye devam ediyorum. Bugün evi süpürürken cihaz bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Açma‑kapama düğmesine bastığımda üzerindeki ışıklar yanıyor, ancak motor sesi gelmiyor ve hiçbir
21 Mart 2024 tarihinde N11.com üzerinden 15.549 TL ödeyerek Philips 5300 Series lattego kahve makinesi satın aldım. Ciha...zın tüm bakım ve temizlik işlemlerini Philips’in resmi internet sitesindeki talimatlara ve resmi YouTube.com kanalındaki bakım videolarına uygun şekilde yaptım. Makineyi yalnızca e
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Philips HD7350 model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden be...ri ürünün metal kısmında paslanma mevcut. Buna ek olarak demlik camı durup dururken patladı ve çatlayıp kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamam, ödediği
Philips xu7100 model robot süpürgem iş bitiminde kendi kendine şarj istasyonuna geri dönmediği için 13.07.2026 tarihinde... Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ürünüm serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net
Philips 9000 serisi süpürgemizi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Son bir iki aydır cihaz biraz ç...alışıp kendi kendine duruyor ve ekranda e5 hatası görünüyor. Süpürgeyi bu nedenle verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar yetkili ser
"İlginiz için teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi xc7057/01 dikey süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Evkur’da...n satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlığındaki fırça yuvası kırı
"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"
Philips 6000 serisi süpürgemin başlığı daha en başından beri arızalıydı ve kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine müşteri ...hizmetlerini aradığımda, sadece kayıt üzerinden işlem oluşturuldu ve kırık başlık için bana ücretsiz olarak yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçme
"Elif hanım Philips den aradı ilgisine çok teşekkür ederim kırılan parça tedarik edildi yetkili servis ile görüşülüp bu hafta içerisinde değişimi için süpürgemi götüreceğim tamiri yapılacak çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden geçen yıl Şubat 2025’te Philips EP3347 model kahve makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden b...eri tüm kullanım ve temizlik talimatlarına dikkat ederek, özenli bir şekilde kullanıyorum. Dün temizlik sonrasında süt haznesini yerine takarken, haznenin üst kısmındaki küçük pla
"Philips aynı gün içerisinde ulaşıldı ve ücretsiz gönderimi sağlandı. Teşekkürler Philips Ailesi"
Hepsiburada üzerinden Philips Daily Collection HD7301/00 serisi çay makines...ini 01.10.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün üst cam demliği son derece inc
Philips 600 serisi hava temizleyicisini yaklaşık 1 sene önce, Mart ayında hediye olarak aldım ve o zamandan beri sadece ...yatak odasında, oldukça özenli şekilde kullanıyorum. Filtre temizliği düzenli olarak yapılıyor ve uygulamada da filtre ömrünün henüz dolmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen yaklaşı
"Ürünümle ilgili yaşadığım problemi ikiletmeden, hızlıca ürün değişimi yaparak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Philips! Müşterisinin arkasında duran böyle kurumsal markalarla karşılaşmak gerçekten çok güzel. İyi ki varsınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
