PHILIPS Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Philips 8000 serisi kablosuz süpürge makinesini Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldım ve şu anda garant...i sürem hâlâ devam ediyor. Süpürgeden genel olarak memnunum, süpürme başlığı takılı değilken sorunsuz çalışıyor, çekiş gücüyle ilgili bir problem yaşamıyorum. Ancak yaklaşık iki g...

Philips 7000 serisi dik süpürgem gövdesinden kırıldığı için 12.08.2026 tarihinde Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’ndeki Phili...ps yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir onarım, değişim ya da net bilgi verilmedi. Yetkili servise...

Siemens bayisinden 26 Ağustos tarihinde Philips hr2695/01 model blender seti satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez kullandım.... Bugün çırpıcı aparatını yıkarken metal kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda paslanması beni hem sağlık açısından endişelendirdi...

Philips SpeedPro Max 7043 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra süpürgenin plastik parçası kırıldı ve ürün tamamen iş...levsiz hale geldi. 2025 Haziran ayında aynı yerden ilk kez kırıldığında şikayet oluşturdum, iade talep ettim ancak ürünüm tamir edilip tarafıma geri gönderildi. O dönemde de tamir ...

Philips hr2653/90 model blender setini 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım ve özellikle çubuk blender kısmından ço...k memnundum. Ancak zamanla blender çubuğundaki bıçaklar deforme oldu. Bu bıçakları makul bir ücretle değiştirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim a...

Philips HD9252/90 model Airfryer cihazımızın pişirme haznesinde ısı kaynaklı ciddi bir deformasyon oluştu. 26.09 tarihin...de cihaz çalışmayınca kontrol ettiğimizde, haznedeki bu deformasyonu fark ettik ve ürünün güvenli kullanımı konusunda endişe duymaya başladık. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun...

06.09.2026 tarihinde 18.600 TL ödeyerek Philips gc9682/80 kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez 20.09.2026 tarihinde ku...llanabildim ve kullanımın yaklaşık 15. Dakikasından sonra ütü bir anda elektriğini kesti. O andan itibaren ütü hiç çalışmadı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü dün Ankar...

Yaklaşık 7 ay önce 22.03.2026 tarihinde Philips Aqua 9000 serisi süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım. Cihaz kısa süre... önce filtre temizleme uyarısı verdi, ben de talimatlara uygun şekilde filtreyi çıkarıp yıkadım, tamamen kuruttuktan sonra tekrar yerine taktım. Ancak o günden beri cihazı her çalı...

Philips Aqua Trio ıslak kuru süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve 25 bin tl ödediğim cihaz son 2 g...ündür e5 hata kodu veriyor, şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda kaldı. Cihazı bu kadar kısa sürede ve bu fiyata almış olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda ...

Philips EP5547/90 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan 3–4 ay... sonra makine parça/aksam dolduruluyor uyarısı vermeye başladı ve sonrasında da ekranda “Hata 5” kodu çıkıyor. Ekranda gösterilen adımları aynen uygulamamıza rağmen başka bir işlem...

Philips 7000 serisi şarjlı dik ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce A101 online mağazadan satın aldım. Cihazı aldıkta...n sadece 2 hafta sonra ekranda sürekli filtre hatası uyarısı çıkmaya başladı ve o günden beri bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Ürünü her kullanımda talimatlara uygun şekilde k...

Philips X u 5000/10 ıslak kuru gri robot süpürgeyi Muğla Yatağan’daki bir mağazadan 21.09.2026 tarihinde satın aldım. Al...dığım günden bu yana cihazı iki defa çalıştırmayı denedim ancak halılara çıkmadığı için bir daha kullanamadım. Harita planı çıkarmakta zorlandı, süpürme işlemine başladığında ise d...

Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 model ütüyü 23.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü çok sık kul...lanmayan biriyim, ütüyü her zaman kendi kutusunun içinde, özenli şekilde muhafaza ettim ve hiçbir düşme ya da darbe yaşanmadı. Buna rağmen ütünün ucunun kutu içinde kırılmış olduğu...

Philips Cordless Vacuum 6000 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Tokat Erbaa’daki esm AVM’den satın aldım. Ürün ilk başta soru...nsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 10 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin şarjı varken çalışırken bir anda duruyor ve üzerinde iki tane kırmızı işaret yanıyor. Ayrıca süpü...

6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Onur Market satıcısından satın aldığım Philips dst8050/20 8000 ...Serisi Azur buharlı ütüyü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü çok kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, ütünün tutamağında kılcal bir çatlak oluştu, su h...

Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge (xc8053/01) kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sap il...e gövdenin birleşim noktasında deformasyon başladı, kısa süre içinde bu bağlantı yeri gevşedi ve plastik kısımda çatlama oluştu. Yaklaşık 8–9 aydır bu şekilde gevşek ve sallanarak ...

Philips Promix 800w blenderimi çok az kullanmış olmama rağmen her iki çırpıcı aparatı da kırıldı. Yaklaşık 1 senedir bu ...ürün için yedek çırpıcı parçası bulamıyorum ve herhangi bir yerden temin edemiyorum. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak şu an hangi siteden aldığımı hatırlamıyorum. Mü...

Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Philips marka robot süpürgeyi, bozulması üzerine 2026 Temmuz... ayında servise teslim ettim ve 7MS0248458 numaralı servis formu ile kayıt altına alındı. Yasal tamir süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasal süre dol...

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyle yerleri süpürdükten kısa süre ...sonra içine çektiği toz ve kirleri tekrar yere döküyor. Yaklaşık 5 aydır ürünü kullanıyorum ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağ...

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Fors AVM’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın lambası yanmıyor ve çekim gücü be...lirgin şekilde zayıf. Üründen ilk başta memnunken, kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Philips yetkili servisi ya da müşteri hizm...

Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm....

23 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips Azur dst8030 model bir ütü satın... aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Ütüyü iki kez yetkili servise gönderdim, şu anda da Sakarya’daki yetkili ...