to read complaints and reviews, or file yours.Philips LatteGo 5543 Kahve Makinesi Kahveyi Atık Haznesine Akıtıyor
Philips lattego 5543 model kahve makinem bugün itibarıyla kahveyi normal çıkış yerinden vermek yerine, iç tarafa, atık haznesine akıtmaya başladı. Makine kahve yaparken içten dışarıya doğru akıtıyor ve kahve fincana değil atık kısmına gidiyor.
Ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ürünün tüm bakım ve temizliğini düzenli olarak yapıyorum; parçalarını her gün yıkıyor, tabletle temizliğini ve yağlama işlemlerini de talimatlara uygun şekilde uyguluyorum. Buna rağmen bu sorun aniden ortaya çıktı.
Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece temizliğini yapmam söylendi, ancak zaten düzenli temizlik ve bakım yaptığımı özellikle belirtmeme rağmen sorunum çözülmedi. Ürünü garanti kapsamında, yerinde servisle detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Eda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eda Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
