Philips Speed Pro Şarjlı Dikey Süpürge Boru Kırılması Garanti Talebi

Philips xc7057 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Gebze’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk hafta, normal kullanım sırasında süpürgenin boru alt muhafazası ve bağlantı yeri kırıldı. Ürünün yapısının ve kullanılan malzemenin zayıf olması sebebiyle en ufak baskıda bile kırılmaya çok müsait olduğunu düşünüyorum.
Bu durumun kullanım hatası değil, ürünün tasarım ve malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu değerlendiriyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.
Kırılan boru alt muhafazası ve bağlantı parçasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü normal kullanım sırasında süpürgenin borusu kırıldı ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Araştırdığımda bu modelde boru kırılması sorununun sıkça yaşandığını gördüm. Ürün daha görece yeni sayılabilecek bir ku...

Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ancak sadece 6 ayın sonunda süpürgenin borusu ve aparatları kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılma yaşanması, kullanılan parçaların dayanaksız ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servi...

Philips marka xc8053/01 model 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 16.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Süpürgeyi neredeyse günde bir kez bile kullanılmayacak kadar az, son derece özenli ve doğru şekilde kullandım. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağm...

Yorumlar