Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjı 20 Dakikada Biten Philips Süpürge İçin Garanti Tamiri Talebi

19 Mart 16:04341

Philips xc6557/01 model süpürgeyi 2026 Ocak ayında Gebze’deki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihazın şarjını %100 doldurmama rağmen 20–30 dakika geçmeden şarjı tamamen bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrar ediyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza ile görüştüğümde, mağaza şartlarının bu kadar olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Ürünü yeni almış olmama ve düzenli, normal kullanım yapmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak istemiyorum.

Philips xc6557/01 süpürgenin yetkili servis tarafından kontrol edilerek arızasının tespit edilmesini ve garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün şarj performansının, aldığım ilk günkü gibi normal ve sorunsuz şekilde çalışacak hale getirilmesini istiyorum.

1 Destek
23 Mart 09:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Murat Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Mart 15:37

Murat Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgenin Parçası Kendiliğinden Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

10 Ekim 2025 01:223.245

"Teşekkürler sağ olun 🙏"

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgenin Parçası Kendiliğinden Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgenin Parçası Kendiliğinden Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgenin Parçası Kendiliğinden Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

XC6557/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
XC6557/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri