Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 3200 Hava Temizleyicide Yoğun Koku Ve Garanti Sorunu

profile
17 Mart 21:53
520

Vatan’dan Philips 3200 model hava temizleyici aldım. İlk aldığımız dönemde cihazdan çok memnunduk, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz çalışırken çok ağır ve tarif edemediğim bir koku yaymaya başladı. Oğlumun odasında, havası temiz olsun diye kullanıyoruz ama kapı kapalı olduğunda odanın içi öyle kötü kokuyor ki camı açıp uzun süre havalandırmak zorunda kalıyorum.

Bu durum yaklaşık bir ay dolmadan dayanılmaz hale geldiği için ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Servisten “koku yapmıyor” denilerek geri gönderildi ancak sorun aynen devam ediyor, cihazı her çalıştırdığımızda aynı ağır koku odaya yayılıyor. Vatan tarafı da bu süreçte yardımcı olmadı, bu nedenle hem Philips’ten hem de Vatan’dan şikayetçiyim. Fatura ve servis kayıtlarım mevcuttur.

İlk zamanlar cihazdan çok memnundum, bu yüzden tamamen iade değil, sorunsuz çalışan bir ürünle değişim talep ediyorum. Çocuğumun odasında güvenle kullanabileceğimiz, kötü koku sorunu olmayan bir cihazla değişim yapılmasını rica ediyorum.

18 Mart 09:19 (Şikayetten 11 saat sonra)
18 Mart 11:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Akif
Akif

Merhaba sorun düzeldi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 22:32
3.224

Yeni Alınan Philips Hava Temizleyiciden Kötü Koku Ve Servis Ücreti Sorunu

profile
04 Aralık 2025 16:56
569
yeni-alinan-philips-hava-temizleyiciden-kotu-koku-ve-servis-ucreti-sorunu-1.jpg
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

Philips 3200 Hava Temizleyicide Filtre Süresi Beklenenden Kısa Çıktı

profile
13 Kasım 2025 22:50
207
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri