to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlığı Dönmüyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips Power Cyclone 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor.
Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama rağmen başlığın arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Philips yetkili servisine ne de aldığım yere başvuru yapmadım, ancak garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Philips’ten, süpürgemin arızalı olan başlığının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Semih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Semih Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
