Yan Fırça Takılı Olmasına Rağmen Sürekli Uyarı Veriyor

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 gündür cihaz sürekli olarak “yan fırçanın takılı olduğundan emin olun” şeklinde uyarı veriyor. Yan fırça takılı ve doğru şekilde takılı olmasına rağmen bu uyarı kesilmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almış değilim, uzun süre normal çalıştıktan sonra bu sorunun ortaya çıkması hem kullanımımı aksatıyor hem de cihazın kalitesiyle ilgili endişe yaşamama neden oluyor.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızanın tespit edilmesini ve gerekli görülürse garanti dahilinde onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Selçuk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selçuk Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginizden dolayı teşekkür ederim















