Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Philips 7000 Dikey Süpürge Çekiş Gücü Azaldı, Uyarı Işıkları Yanıyor

21 Mart 14:131.302

Philips 7000 serisi elektrikli dikey süpürgeyi 6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen son iki haftadır çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürgeyi çalıştırdığımda üzerinde yuvarlak içinde kare çizgiler ve üst kısmında ünlem işareti olan bir uyarı çıkmaya başladı. Ürünü satın aldığım günden bu yana yoğun da kullanmıyorum, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak Philips markasından beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor.

Çalıştığım için henüz ne Philips yetkili servisine ne de ürünü aldığım yere götürebildim, ancak yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Philips markasına güvenerek tercih ettiğim bu süpürgenin ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek, tarafıma sorunsuz ve yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

23 Mart 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Çiğdem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Mart 13:29

Çiğdem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri