to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dst8050/20 model ütümü 13.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünü kullanırken herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ütü yapma esnasında bir anda çatlama meydana geldi, su haznesinin üst kısmı çıktı ve tutma yeri oynamaya başladı. Bu durum nedeniyle ütüyü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Philips’e servis isteğinde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ütümün garanti kapsamında incelenerek hiçbir ücret talep edilmeden ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül’de Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips dst8050 20 model ütü satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda, yani 20 Eylül’de elimden düşürdüm ve ütünün tabanının ucu kırıldı. 6.499 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün tabanının bu kadar dayanıksız olmasını ve bu ka...
8 Mayıs 2025 tarihinde aldığımız Philips marka dst8050/20 model ütü 6 ay gibi kısa sürede tutma yerinde destek olmaması nedeniyle tutma yerinde çatlak oluştu su haznesi aralandı ve su akıtıyor. Hiçbir düşme ve darbe görmedi. Bu kadar para verdiğimiz cihaz bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi kabul...
Ocak ayı içinde Teknosa'dan DST8050/20 buharlı ütüyü aldım. 3 aydır kullanıyorum, fakat pantolon ütülerken düğmeye değmem sonucu ütünün ucu kırıldı. Şok içerisindeyim. En basit bir ürün bile bu şekilde temas etse kırılmaz. Sizi aradığımda servise yönlendirdiniz. Servisten söylenen, kırılmaların kull...
27.07.2024 tarihinde aldığım Philips (DST8050/20) Azur serisi ütümün su haznesinin alt tarafı, ütü yaparken yuvasından çıktı. Üstelik, yalnızca biraz kuvvet uygulandığında oluşan bir hasar. Ürünü servise gönderdiğimde, servis bana geri dönüş yapmadan ütümü teslim ettiğim Teknosa şubesine ürünü gönde...
Yorumlar