to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 Fırça Arızası Garanti Kapsamında Hızlı Onarım İsteği
Philips 9000 serisi süpürge makinemin normal temizleme fırçası yaklaşık 1 haftadır dönmüyor. Ürünü açtığımda ışıkları yanıyor, süpürge çalışıyor ancak fırça kısmında hiçbir dönme olmuyor, bu yüzden cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturası da bende mevcut. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi.
Garanti kapsamında olan bu üründe yaşadığım fırça arızasının en kısa sürede ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa fırça ya da ilgili parçanın değiştirilmesini ve süpürgemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Özgür Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özgür Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederiz
