Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ana Akıllı Başlık Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
23 Mart 14:38
203
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Philips merkezinden hemen arayıp bölge servisine yönlendirdiler. Bozulan parçaya servis bakacak. Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler.”

Philips xc6557/01 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü genel olarak memnuniyetle kullanırken ana akıllı başlığın ışıkları bir anda yanmamaya başladı ve başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2 gündür süpürgenin ana başlığını kullanamıyorum.

Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen ana başlığın bu şekilde arızalanmasından dolayı mağdur oldum. Fatura numaram BIE2025000000389’dur.

Philips’ten, ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı ana akıllı başlığın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Mart 09:28 (Şikayetten 18 saat sonra)
24 Mart 11:04
Yasemin
Yasemin
24 Mart 11:45

Philips merkezinden hemen arayıp bölge servisine yönlendirdiler. Bozulan parçaya servis bakacak. Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 6000 Serisi Şarjlı Süpürge Arızası Ve Garanti Talebi

profile
03 Şubat 20:13
3.296
Philips 6000 Serisi Şarjlı Süpürge Arızası Ve Garanti Talebi

profile
08 Ağustos 2025 22:10
895
Garanti Kapsamında Elektrikli Süpürge Başlık Kırılması Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Elektrikli Süpürge Başlık Kırılması Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Elektrikli Süpürge Başlık Kırılması Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri