to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips DH25020CFLP model 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden 13.000 TL ödeyerek satın aldım ve o günden bu yana günlük olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Cihazı alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağını düşünerek tercih etmiştim.
Son birkaç gündür süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra üzerinde uyarı ışıkları yanıp sönmeye başlıyor, ekranda “8” yazıyor ve bir de ünlem işareti çıkıyor. Filtresini düzenli olarak temizliyorum, bakımına dikkat ediyorum, fakat buna rağmen bu uyarı durumu devam ediyor. Henüz filtresini değiştirmedim ancak kullanım sürem ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün şu anda garanti süresi içerisindedir ve bugüne kadar Philips müşteri hizmetleri veya Amazon ile herhangi bir kayıt açmadım, bu şikayeti de ilk kez buradan iletiyorum. Küçük ev aletlerinde servise gidip tamir edilse bile kısa süre sonra tekrar arıza çıkarabildiğini bildiğim için, bu kadar yeni ve az kullanılmış bir üründe tamir yerine değişimin daha doğru olacağını düşünüyorum.
Garanti kapsamı dahilinde, cihazın detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun net olarak açıklanmasını ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu uyarı ışıkları problemine kalıcı bir çözüm sunulması konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce AVM içindeki yetkili bayiden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Birkaç ay önce süpürgede batarya arızası yaşadım ve yetkili serviste işlem gördü, ancak batarya uyarısı hâlâ ara ara yeniden ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2 ...
Philips 6000 serisi, xc6552 / xc6553 / xc6557 modellerinden birini kullanıyorum. Süpürgemde yaklaşık 3 hafta önce, ekranında ünlem işareti ve yanında üç çizgi bulunan bir uyarı çıkmaya başladı. Cihazı genellikle en düşük ve otomatik modda kullanıyorum ve süpürgeyi alalı henüz 4–5 ay kadar oldu. Kul...
Mayıs ayında internet üzerinden satın almış olduğum Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 7 ay boyunca sorunsuz şekilde, oldukça dikkatli ve titiz kullanmama rağmen son 15 gündür sürekli filtre uyarısı ve kırmızı ışık uyarısı alıyorum. Ürünün garanti belgesi mevcut ve garanti kapsamındadır. ...
Philips 6000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce Eskişehir’de Yön AVM’den 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdıktan bir süre sonra kendiliğinden duruyor ve ekranda 8i uyarısı veriyor. Toz h...
Yorumlar