Tüm Şikayetler

Balıkesir Edremit’te Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 21.05.2026 tarihinden beri internet bağlantı sorunları ya...şıyordum ve bunun üzerine teknik servis kaydı açtırdım. Eve gelen teknik servis inceleme yaptıktan sonra sorunun modemden kaynaklandığını, modemimin bozuk olduğunu ve mutlaka değiş...

Aras Kargo Sütlüce şubesi ve Diyarbakır şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İş yerim sabah 08.00 ...ile gece 22.00 arasında açık olmasına rağmen, 6044158548750 ve 6052376266555 takip numaralı iki kargom da hiçbir şekilde iş yerime getirilmeden doğrudan iade edilmiş görünüyor. Kar...

Digiturk aboneliğimin taahhüdü 2 Haziran’da bitecekti. 1 Haziran’da abonelik iptal talebi oluşturmak istedim. İptal ekra...nında bana özel 12 ay taahhütlü, aylık 486 TL’lik paket teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi onayladım. Buna rağmen 3 Haziran’da paket yenilenmiş, 4 Haziran’da kontrol ettiğimde is...

Doğa Sigorta a. Ş. üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım açıkça yer almasına rağmen 01.06.2026 t...arihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde ikame araç temin edilmedi. Aracım şu anda kullanılamaz durumda ve sanayide yapım aşamasında olduğu için günlük hayatımda ciddi mağduriyet ...

EasyCep’ten satın aldığım Xiaomi 12t 256 GB telefonu, aldıktan sadece iki gün sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşadığ...ım için iade etmek zorunda kaldım. Cihaz için 05.04.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve telefonu EasyCep’in Malatya Merkez mağazasına teslim ettim. Normal süreçte 14 iş günü i...

02/06 tarihinde acil kargoyla evrak göndermek için PTT ye gittim. Gişedeki görevli ertesi gün İstanbul'a ulaşacağını söy...ledi kargonun. 230 TL de para aldılar. Ama hala gideceği şubeye ulaşamadı Salı sabah PTT açılınca verdim kargoyu bugün 4. Gün hala ortada icraat yok. PTT canlı desteğe yazdım dalga...

Amacım bileti iptal ettirmek ya da para iadesi almak değil, sadece yanlış alınan saatin düzeltilerek tarih değişikliğini...n yapılmasıdır. Çarşambayı perşembeye bağlayan gece için aldığım biletin, aslında almak istediğim gibi perşembeyi cumaya bağlayan geceye alınmasını talep ediyorum. Obilet üzerinde...

Lumberjack markasından biri spor, diğeri bot olmak üzere iki çift ayakkabı aldım. Birini Sinop’ta In Street mağazasından..., diğerini ise Rize’den satın aldım. Ayakkabıları yaklaşık 4–5 ay bile kullanamadan her yerinden patlama ve açılmalar oldu, ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalit...

18 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden “Şeyma Coşkun” adlı sayfadan toplam 2.254 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. ...Siparişlerim sistemde kargoya verildi olarak görünürken, 21 Mayıs’ta tarafıma telefonla ulaşılıp ürünlerden birinin bedeninin olmadığı, istersem başka renk ya da başka model bakmam...

Ziraat Bankası’ndan 05.06.2026 tarihinde gece saat 03:12’de “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmişt...ir.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası müşterisi değilim ve bankanızda herhangi bir hesabım ya da dijital şifrem bulunmamaktadır. Mesaj, gönderici kısmında doğrudan ...

05.01.2026 tarihinde Yataş Enza Home'dan takım olarak aldığım ürünlerin gardırobunun sürgülü kapağı düştü; ne açılıyor n...e kapanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1.500 lira karşılığında gelip kullanım hatası olup olmamasına karar verip öyle işlem yapabileceklerini söylediler. Ve elbette ki gel...

Bir Günde Kargo ile LCW üzerinden vermiş olduğum LCW5605*******96 numaralı kargom 03.06.2026 tarihinden bu yana sistemde... sürekli “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun dağıtım yeri, şu an ikamet ettiğim İstanbul Sancaktepe konumuna oldukça yakın olmasına rağmen gün...

Aras Kargo Kocaeli Çayırova Manolya Şubesi üzerinden 6441246255001 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum.... 04.06.2026 tarihinde telefonuma kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım ve gönderi fiilen bana ulaşmadı. İki gündür hem şubeye hem d...

27 Mart’ta İstanbul Zorlu Center Mango mağazasından keten karışımlı bir takım (pantolon-ceket) satın aldım. Takımı sadec...e bir kez giydikten sonra ceketi kuru temizlemeye verdim ve kuru temizlemeden boya akmış, rengi bozulmuş şekilde geri aldım. Kumaştan ya da boyasından kaynaklı bir problem olduğunu...

Aşık Accessories’den içine fotoğraf koyulan charmlı bir kolye aldım. Kolyeyi henüz ikinci açışımda açma kapama kısmındak...i kancası kırıldı. 690 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kalitesiz çıkmasını hiç beklemezdim. Ürünün kanca kısmının ücretsiz olarak tamir edilmesini ...

8852848725 numaralı aboneyim maalesef ki Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hi...ç internet kullanamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç düzelme olmuyor ve bu süreçte ev internetimden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kere müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden Aselik firmasından 17 Mayıs tarihinde ankastre fırın dolabı sipariş ettim. Aradan haftalar geçmesine ...rağmen, bugün 5 Haziran olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve “kargoya verilecek” diye bekletiliyorum. Teslimat adresim İzmir Konak. Defalarca yazmama rağmen net bir iler...

Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden “Hemen Anda Car” araç süpürgesini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğ...imde araç içinde hiç çekmediği için kullanmadım ve ürün kesinlikle işimi görmedi. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum ancak nereye, hangi adrese ve nasıl iade edeb...

Stanley markalı termosumu “Termos Türkiye” isimli bir satıcıdan satın aldıktan hemen sonra ı garanti sistemine kaydettim... ve kayıt işleminin onaylandığı, garanti kapsamına alındığı yönünde bir e‑posta aldım. Bu nedenle ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyordum. Daha sonra, satın aldıktan yakla...

13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11230678798 numaralı siparişimde, 2 adet iç çamaşırı satın aldım. Ancak ü...rün teslimatı sonrası ambalajı açtığımda paketten sadece 1 adet çıktığını gördüm. Hemen Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi oluşturdum. Satıcı Maxxpera, eksik ürünü gönderdiği...

02.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim çalışmıyor ve 05.06.2026 itibarıyla hâlâ bağlantım yok. 48 saat...i aşan bu kesinti boyunca tarafıma sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, yalnızca ekiplerin bölgede olduğu söyleniyor. 5694****03 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Her aradığı...

12.02.2026 tarihinde Boyner Dynamic Cevahir mağazasından Asics marka 44 numara koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnız...ca normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa bir süre içerisinde hem sağ ayakkabı hem de sol ayakkabıda iç astar bölgesinde yırtılma ve belirgin deformasyon meydana geldi...

Mayıs ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden “Hemen Bonus Platinum Trink karta başvurun, 25.000 TL faizsiz ve ma...srafsız taksitli avans için 05/06/2026’da faydalanın” şeklinde bir bildirim aldım. Bu bildirime istinaden aynı bildirim üzerinden adımları takip ederek kart başvurumu yaptım ve kar...