to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Sürgülü Kapağının Düşmesi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
05.01.2026 tarihinde Yataş Enza Home'dan takım olarak aldığım ürünlerin gardırobunun sürgülü kapağı düştü; ne açılıyor ne kapanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1.500 lira karşılığında gelip kullanım hatası olup olmamasına karar verip öyle işlem yapabileceklerini söylediler. Ve elbette ki geldiklerinde her zamanki gibi kullanım hatası diyecekler. Henüz 5 ay oldu alalı ve ben teslim alalı ise ancak 3 ay oldu buna rağmen servis ücretini benim ödememi beklemeleri etik ve yasal değil.
Gelişme
05.01.2026 tarihinde Yataş Enza Home'dan takım olarak aldığım ürünlerin gardırobunun sürgülü kapağı düştü; ne açılıyor ne kapanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 1.500 lira karşılığında gelip kullanım hatası olup olmamasına karar verip öyle işlem yapabileceklerini söylediler. Ve elbette ki geldiklerinde her zamanki gibi kullanım hatası diyecekler. Henüz 5 ay oldu alalı ve ben teslim alalı ise ancak 4 ay oldu buna rağmen servis ücretini benim ödememi beklemeleri etik ve yasal değil.
