Asics Koşu Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve Boyner'den Çözüm Olmaması

12.02.2026 tarihinde Boyner Dynamic Cevahir mağazasından Asics marka 44 numara koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa bir süre içerisinde hem sağ ayakkabı hem de sol ayakkabıda iç astar bölgesinde yırtılma ve belirgin deformasyon meydana geldi.

Yaşanan sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünerek ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ancak 04.06.2026 tarihinde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.

Üstelik söz konusu ürün bir koşu ayakkabısıdır ve kullanım amacı gereği yoğun hareket ve Zorlu kullanım koşullarına dayanacak şekilde üretilmiş olması beklenmektedir. Buna rağmen ürünü herhangi bir spor faaliyetinde yoğun şekilde kullanmamış, çoğunlukla İstanbul şehir içindeki günlük kullanımımda tercih etmiş olmama rağmen her iki ayakkabıda da aynı bölgelerde deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum, sorunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünün dayanıklılığı ve üretim kalitesiyle ilgili olabileceğini düşündürmektedir.

Asics gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markanın ürününde kısa kullanım süresinde bu seviyede bir deformasyon yaşanması hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşmuştur.

Boyner Dynamic ve Asics markasından, müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşımla sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.