Sancaktepe'de Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Bir Günde Kargo ile LCW üzerinden vermiş olduğum LCW5605*******96 numaralı kargom 03.06.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun dağıtım yeri, şu an ikamet ettiğim İstanbul Sancaktepe konumuna oldukça yakın olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket yok ve teslimat yapılmıyor.

Kargonun içinde kıyafetler bulunuyor ve 29.05.2026 tarihinde sipariş verdim. Yaklaşık bir haftadır kargom gelmedi, üstelik bu akşam il dışına çıkacağım için ürünlerin acilen elime ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini yaklaşık yarım saat boyunca aralıksız aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, iletişim sıfır durumda.

Kargomun en kısa sürede, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini veya il dışına çıkmadan önce teslim alabileceğim net ve yazılı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamaması ve teslimattaki bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.