to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce annem ve babam için İstanbul Beykoz’daki evlerine ECA Protus model kombi aldık. Annem 65, babam 78 yaşında ve bu süre içinde kombi tam 5 kere arıza yaptı, her seferinde yetkili servis gelip parça değiştirdi. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Kombi bugün yine E0...
05.12.2025 tarihinde saat 22.05’te Cratosroyalbet hesabıma turbo havale yöntemiyle 18.000 TL yatırım işlemi yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem dekontunu da aldım ve gerekli kanıtı sağladım. Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüm. Benden banka hesabıma ait son 2 saati kapsaya...
Garanti BBVA Kripto mobil uygulamasında bulunan 430 TL bakiyemi yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bilgilerimin güncellenmesi ve sorunun çözülmesi için müşteri hizmetl...
12.07.2025 tarihinde Ankara–Niğde otoyolunda 06 AS 9496 plakalı aracımla yaptığım ihlalli geçişin ücretini o gün unutmam sebebiyle zamanında ödeyemedim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da benzeri bir hatırlatma yapılmadan doğrudan icra yoluna gidildi. Geçiş tutarı sadece 175 TL iken...
05.12.2025 tarihinde saat 22:14 civarında telefonuma VFS Global application adına bir onay kodu mesajı geldi. Ancak bu kurum üzerinden yapılmış herhangi bir başvurum ya da işlem talebim bulunmamaktadır. Adıma ya da telefon numarama bağlı, bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş olabilecek başvurunun ...
Instagram üzerinden Hesa.collection adlı sayfadan 1 adet elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve kargo bana geldiği gün, yani 20 Kasım tarihinde kendilerine mesaj atarak ürünü geri göndermek istediğimi ilettim. Sayfa ile yaklaşık 10 gün boyunca defalarca yazmama...
28.11.2025 tarihinde e-Devlet sisteminde doğum yardımı ödememin bankaya iletildiği görünmesine rağmen, Halkbank üzerinden tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı hem de Halkbank tarafında bu sürecin net bir şekilde işletilmediğini düşünüyorum. Doğum yardımı içi...
Akbank’ta emekli promosyonumu yenilerken, kampanya koşullarında belirtilen 5 fatura ödeme talimatına 5.000 TL ödül hakkından yararlanmak istedim. Bu kapsamda, 5 Aralık’ta diğer bankadaki fatura talimatlarımı iptal edip Akbank’a taşımak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezi, bu kampa...
Vatan Bilgisayar’dan kapalı kutu olarak satın aldığım LS32BG700EUXUF model monitörde, ürünü aynı akşam ilk kez denediğimde siyah renk geçişlerinde belirgin bir panel kalitesi sorunu olduğunu fark ettim. HDMI üzerinden görüntü aldığımda siyah tonlar zayıf ve hatalı görünüyor, renkler tam üretilemediğ...
Spotify’ın üç ay ücretsiz deneme kampanyasından yararlanmak için bireysel abonelik satın aldım. Kampanya kapsamında ilk üç ay ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, 5 Aralık Cuma günü hesabımdan 101 TL tutarında bir ücret çekildiğini bankamı kontrol ettiğimde fark ettim. Ücretsiz olarak tanımlan...
Digiturk beın Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi yıllık taahhütlü üyesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem televizyonda hem telefonda ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Televizyonda normal uydu kanallarının hiçbiri açılmıyor, kanal numarası bile görünmüyor. Telefonda ise kanalları açmaya çalıştığımd...
Hepsiburada adlı alışveriş sitesi beni aylardır haksız yere oyaladı, elimde olmayan bir ürünün parasını iade etmedi! Ekim ayında Bissel marka halı ve koltuk yıkama, leke çıkarma makinesi satın aldım ve ürün en basit bir lekeyi bile çıkarmadı. Ben de hemen talep oluşturdum ve iade etmek için gönderdi...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden aldığım emekli desteği ve doğalgaz yardımım, yaklaşık bir yıldır kesilmiş durumdadır. Emekli yardımım en son geçen sene Kasım ayında yattı, o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca daha önce kesilen et yardımı ve bayram harçlığı...
VakıfBank bireysel mobil uygulaması üzerinden Skylimit aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır, her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sorun bug...
Steam hesabım ve TruckersMP oyunu ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir giriş sorunu yaşıyorum. TruckersMP’yi bilgisayarıma yüklediğim ilk günden beri oyun beni sürekli sunucudan atıyor ve her oyuna giriş denememde “yüklü dosyalar doğrulanamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Steam üzerinden oyunun do...
LG marka buzdolabım arızalandığı için 01.07.2025 tarihinde LG’nin kendi yetkili servisini çağırdım. Gelen ekip arızayı tespit edip yeni gaz dolumu yapılması ve bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyledi, yaptıkları işlem için de iki yıllık garanti verdiler. Bu işleme karşılık 18.000 TL ödedim ve ...
Prantec cb 107c model buhar makinesini yaklaşık 6 ay kadar önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3. Kullanımımda iken hortum başlığı kırıldı ve bu nedenle buhar makinesini şu an hiç kullanamıyorum. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda arıza yaptığı için mağdur oldum. Ürünü...
05.12.2025 tarihinde saat 22:50 civarında iPhone 16 cihazımı, kendi orijinal şarj kablosu ve Teknosa’dan satın aldığım adaptör ile şarj ederken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. 50 günlük bebeğimin yanında, adaptörü prizden çıkarırken adaptör bir anda patladı ve evin tüm şalterleri attı. Patl...
05.12.2025 tarihinde Mersin Toroslar ilçesi Çağdaşkent Mahallesi’nde, Cumhuriyet Meydanı yanında bulunan BİM şubesinden Peysan marka peynir helvası satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 14.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünü 05.12.2025 gecesi saat 23.12 civarında açtığımda pe...
Pandora markalı taşlı halka küpeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünüm 21 Kasım’da teslim edildi ve sadece normal günlük kullanımda, yaklaşık beş gün sonra küpenin taşının düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik herhangi bir darbe, banyo, spor gibi ekstra bir durum olmadan taşının düş...
Gamelobi üzerinden 4330 vp satın aldım, 630 TL ücret banka kartımdan çekilmesine rağmen vp’ler hesabıma tanımlanmadı. İşlemim 04.12.2025 tarihinde saat 22:32:33’te gerçekleşti ve o zamandan beri herhangi bir teslimat yapılmadı. İşleme ait numaram 15090’dır. Durumu iletmek için destekle görüştüğümde...
4 Aralık saat 22.47’de Plyr üzerinden kartımla tek çekim olarak 1.899 TL tutarında PUBG Mobile için UC satın aldım. Satın aldığım UC’lerin PUBG Mobile hesabıma, 5647**6304 ID numaralı hesabıma tanımlanması gerekiyordu, ancak üzerinden 24 saatten fazla geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Yaşa...
Türk Telekom mobil hattım için Kasım 2025 döneminde gelen faturamda çok yüksek ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 450 TL fatura ödüyorum, faturamın 650 TL civarında gelmesini beklerken faturam 3600 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın büyük kısmının, taahhüt sürem bitm...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4743029431 numaralı siparişte, siparişi oluşturduğum anda teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim. Sipariş henüz sadece “hazırlık aşamasında” görünmesine rağmen, adresimi düzeltmek veya siparişi iptal etmek için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetl...
Tüm Şikayetler