Otoyol Geçiş Borcunda Yüksek Masraf Ve Ödeme Sistemi Hatası Mağduriyeti

12.07.2025 tarihinde Ankara–Niğde otoyolunda 06 AS 9496 plakalı aracımla yaptığım ihlalli geçişin ücretini o gün unutmam sebebiyle zamanında ödeyemedim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da benzeri bir hatırlatma yapılmadan doğrudan icra yoluna gidildi. Geçiş tutarı sadece 175 TL iken, faiz ve dosya masraflarıyla birlikte toplam 3.057,65 TL borç çıkarılmış durumda. İcra dosya numaram 69585’tir.

Bugün belirtilen son ödeme günü olmasına rağmen Erg Otoyol’un web sitesi ve e-Devlet üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Ödeme yapmak istememe rağmen teknik sorunlar nedeniyle işlem yapamıyor olmam sebebiyle, bu gecikmeden doğacak herhangi bir ek faiz, masraf veya icra işlemini kesinlikle kabul etmiyorum.

İhlalli geçişin asıl tutarı ve makul bir ceza dışında, haksız gördüğüm yüksek masrafların yeniden değerlendirilmesini ve ödeme yapmamı engelleyen sistem hatasının acilen giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve icra sürecinin bu doğrultuda düzeltilmesi için tarafıma ivedilikle çözüm sunulmasını istiyorum.